Job Description

Wir sind ein Start-up aus Pforzheim mit dem Ziel industrielle Computertechnologie langfristig nachhaltiger zu machen. WEROCK Technologies liefert Hardware für Alltagshelden und ist Experte für IT-Systeme in herausfordernden Umgebungen.

Zur Erweiterung des Teams suchen wir dich als Vollzeitmitarbeiter für unser operatives
Geschäft. Gerade in der Anfangsphase gibt es etliche Möglichkeiten sich einzubringen und gemeinsam mit uns an den Herausforderungen zu wachsen. Jeder der Teil des WEROCK-Teams wird, bekommt schon früh die Möglichkeit, je nach seinen individuellen Zielen, Verantwortung zu übernehmen.

Aufgaben

Dabei unterstützt du uns

• Du baust eine stabile Kundenbeziehung auf, sodass unsere Kunden mit ihren Bedürfnissen direkt zu Dir kommen
• Kundenbetreuung und lösungsorientierte Beratung zählen zu deinem Tagesgeschäft
• Technischer Support unserer Bestandskunden und Erarbeitung von lösungsorientierten Prozessen sowie deren Dokumentation im hauseigenen Wiki
• Eigenständige Verantwortung von Kundenprojekten – vom Angebot bis hin zur Auslieferung
• Hard- und Software installieren und in Betrieb nehmen
• Beobachtung der Marktentwicklungen aus technischer und vertrieblicher Sicht, sowie
  Erstellung von Vorschlägen zu Sortimentserweiterung oder -straffung
• Fachlicher Ansprechpartner auf Messen oder Branchentagen
• Du packst mit an, wo Not am Mann ist

Qualifikation

Das solltest du mitbringen

• Ausbildung oder Studium im kaufmännischen oder technischen Bereich, gerne auch vergleichbare Qualifikation oder Wieder- bzw. Quereinsteiger mit
  IT-Affinität
• Begeisterung für IT-Technologien sowie Motivation Neues auszuprobieren und zu lernen
• Ausgeprägte Kunden- und Zielorientierung, kommunikative Fähigkeiten, technisches Know-how und fundierte kaufmännische Kenntnisse
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse für die Kommunikation mit unseren Kunden sind Voraussetzung
• Ambitionierte, eigenständige Arbeitsweise sowie eine schnelle und gute Auffassungsgabe
• Du bist gut organisiert, strukturiert und zuverlässig
• Wir haben einen sehr hohen Anspruch an unseren Kundenservice. Offenheit,
  Freundlichkeit und Geduld sollten daher zu Deinen Grundeigenschaften
  gehören.
• Nachhaltigkeit ist für dich nicht nur ein Buzzword

Benefits

Das bieten wir dir

• Ausführliche Einarbeitungsphase in die spezielle Welt der Industriecomputer
• Ein attraktives und modernes Arbeitsumfeld mit ergonomischen Stühlen und höhenverstellbaren Tischen im Herzen von Karlsruhe
• Eine „digitale Firma“ – auch wenn du weit weg bist, bist du mitten drin.
  Alle unsere Tools sind online erreichbar, wir haben eine eigene Chat-
  und Videoplattform, ein zentrales Aufgabenboard, Intranet
• Gemeinsame Ziele und realistische KPIs
• Flexible Arbeitszeiten mit Vertrauensarbeitszeit
• Flexible Urlaubseinteilung
• Bis zu 3 Tage Home-Office pro Woche in Absprache flexibel einteilbar
• Projekte, welche du vollständig eigenverantwortlich führen kannst. Du kannst auch
  eigene Projekte selber vorschlagen und diese in Absprache umsetzen.
• Aktiver Beitrag zum Klimaschutz
• Eigenverantwortliches Budget für definierte Bereiche
• Typisch Start-up: Interdisziplinäres Arbeiten, offene Unternehmenskultur und flache Hierarchien
• Eine lebendige Feedbackkultur in der sich jeder weiter entwickeln möchte und ein super Team in dem du mitgestalten kannst.
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und abwechslungsreiche Aufgaben

Bitte sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung und nächstmöglichem Eintrittsdatum an Markus Nicoleit. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.