Job Description

Wir suchen

Für unsere IT-Abteilung am Standort Bad Oldesloe suchen wir zum nächstmöglichen Termin unbefristet in Vollzeit einen

Du sorgst gern dafür, dass Technik einfach läuft, und hast Spaß daran, Kolleginnen und Kollegen mit einem freundlichen Wort aus der IT-Klemme zu helfen? Dann bist du bei uns richtig. In einem kleinen, eingespielten Team übernimmst du eine vielseitige Rolle zwischen 1st- und 2nd-Level-Support, Hardware-Betreuung und spannenden Rollout-Projekten. Klingt nach dir? Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen.

Deine Aufgaben:

• Du hältst unsere Windows-basierten PC- und Serversysteme am Laufen und richtest User, Berechtigungen und Mobiltelefone ein
• Du bist erste Anlaufstelle bei Störungen per Telefon, Web oder E-Mail und löst sie im 1st- und 2nd-Level-Support, bei kniffligen Fällen mit externen Dienstleistern
• Du berätst unsere Anwender auf Augenhöhe, prüfst bestehende Lösungen und bringst neue Ideen ein
• Du installierst und rollst Hardware und Software aus und beschaffst das passende IT-Equipment
• Du packst bei Rollout-Projekten mit an, etwa beim Austausch unserer Druckerlandschaft
• Du dokumentierst Prozesse und bist gelegentlich in unseren Niederlassungen oder auf Messen im Einsatz, planbar und nach Absprache

Dein Profil

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder eine vergleichbare abgeschlossene IT-relevante Ausbildung
• Berufserfahrung in der Betreuung von Windows-Betriebssystemen (Win11) und Standardsoftware (z. B. MS Office, Adobe, Active Directory) sowie aktueller PC-/Server-Hardware
• Kenntnisse im Bereich Netzwerk (LAN/WAN); erste Berührungspunkte mit SAP sind willkommen, mindestens aber die Offenheit, dich in dieses Thema einzuarbeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift
• Du planst deine Themen eigenständig, hältst dabei Zusagen und vereinbarte Standards zuverlässig ein und denkst trotzdem gern mal über bestehende Prozesse hinaus
• Du erklärst technische Themen geduldig und verständlich, hast ein offenes Ohr für die Anliegen der Anwender und bringst Lust auf ein kollegiales Miteinander mit, in dem auch der Spaß im Team nicht zu kurz kommt

Warum wir?

Neben einem vielseitigen, verantwortungsvollen und sicheren Arbeitsplatz, bei attraktiver und leistungsgerechter Vergütung findest Du bei uns noch folgendes:

• Betriebskantine mit AG-Zuschuss
• Sonderzahlungen
• Flexible Arbeitszeit
• Möglichkeit des mobilen Arbeitens
• Bikeleasing
• Betriebssportgruppen
• Zuschuss zum Zahnersatz
• Mitarbeiterrabatte
• Zusammenarbeit mit Familie & Beruf im HanseBelt

Dein Ansprechpartner

Du hast noch Fragen? Dann melde dich gerne bei uns!
Deine Ansprechpartnerin ist Julia Grell Du erreichst sie jederzeit per E-Mail unter jobs@hako.com.