Job Description

Wir sind Zeithelden – Experten, die eine effiziente und stressfreie Buchhaltung ermöglichen. Unsere Leidenschaft gilt der Entwicklung von Software, die Zeit spart und Prozesse optimiert. Wir haben Freude daran, Lösungen zu schaffen, die echte Probleme lösen. Erfolge feiern wir, und aus Rückschlägen ziehen wir klare Lehren. Mut und Fokus zeichnen uns aus. Wir kommunizieren offen und treffen fundierte Entscheidungen. Neugier, Spaß und Verantwortungsbewusstsein prägen unsere Arbeitsweise. Wir wachsen schnell und nachhaltig – darauf sind wir stolz

Aufgaben

Benutzerunterstützung und Fehlerbehebung: Unterstützung bei IT-Problemen, Diagnose und Lösung von Hardware- und Software-Problemen.

Installation und Konfiguration: Installation und Konfiguration von PCs, Laptops, Druckern; Einrichtung von Benutzerkonten und Softwareupdates.

Netzwerkmanagement: Verwaltung und Überwachung von Netzwerken, Unterstützung bei LANs, WANs und VPNs, Fehlerbehebung.

Datensicherung und Wiederherstellung: Regelmäßige Datensicherungen, Disaster-Recovery-Pläne, Datenwiederherstellung.

Sicherheitsmanagement: Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen, Verwaltung von Antivirensoftware und Firewalls, Schulungen zu IT-Sicherheit.

Dokumentation und Berichterstattung: Dokumentation von IT-Prozessen, Erstellung von Berichten, Pflege einer Wissensdatenbank.

Schulung und Weiterbildung: Durchführung von Mitarbeiterschulungen zu neuen Technologien und IT-Systemen.

Hardwarewartung und -reparatur: Wartung und Reparatur von Hardware, Überwachung der Infrastruktur, Verwaltung von Garantieansprüchen.

Projektunterstützung: Mitarbeit bei IT-Projekten, Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, Unterstützung bei IT-Initiativen.

Helpdesk-Management: Verwaltung von Helpdesk-Tickets, Priorisierung und Eskalation von Supportanfragen, schnelle Bearbeitung.

Qualifikation

• Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung bzw. ein abgeschlossenes Studium im IT Bereich
• Idealerweise hast du bereits 3-5 Jahre Berufserfahrung sammeln können
• Du hast Interesse an der Weiterentwicklung von Strukturen und Prozessen
• Du hast keine Schwierigkeiten auch englische Handbücher/Anleitungen zu lesen/verstehen
• Du bist ein Teamplayer
• Du verfügst über eine zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise sowie autodidaktische Fähigkeiten

Benefits

Was wir bieten:

Klare Verantwortlichkeiten und Unterstützung:

Bei uns weißt du genau, was von dir erwartet wird, und du arbeitest in einem Umfeld, in dem Fehler als wertvolle Lernchancen betrachtet werden.

Gemeinschaftliches Engagement für außergewöhnliche Ergebnisse:

Unser Team strebt leidenschaftlich nach Spitzenleistungen und sieht deinen Beitrag als unverzichtbar an. Gemeinsam erreichen wir Großartiges.

Individuelle Entwicklung und Selbstverantwortung:

Wir fördern Selbstmotivation und deine persönliche Verantwortung, um herausragende Leistungen zu erzielen.

Dynamisches Feedback für kontinuierliches Lernen:

Bei uns erhältst du direktes und zeitnahes Feedback, damit du schnell auf Veränderungen reagieren und dich kontinuierlich verbessern kannst.

Offene Kommunikation und persönliche Entwicklung:

Wir leben offene Kommunikation und unterstützen dich aktiv bei der Gestaltung deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung.

Lösungsorientierung und Unternehmenserfolg im Fokus:

Unser Ziel ist es, Ergebnisse zu erzielen, die das Unternehmen voranbringen. Dein Engagement für diesen Erfolg wird bei uns hoch geschätzt.

Teamtage, Sommer- und Weihnachtsfeiern: Gemeinsame Events für Teamspirit und Freude am Arbeitsplatz

Corporate Benefits: Genieße verschiedene Vergünstigungen.

Hundefreundliche Arbeitsplätze: Bring deinen besten Freund mit.

Bikeleasing: Genieße die Vorteile eines Bikeleasings, umweltfreundlich und fit zur Arbeit.