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IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)

Wipak  •  Onsite  •  2 months ago
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Job Description

Im Bereich IT Service sollen Sie baldmöglichst unser Team vervollständigen als

IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)


Die Wipak Walsrode GmbH ist Teil der international tätigen Wipak Gruppe und Tochter des finnischen Wihuri-Konzerns – einem führenden Anbieter innovativer und nachhaltiger Verpackungslösungen für Lebensmittel- und Healthcare‑Produkte. An unserem traditionsreichen Standort in Bomlitz verbinden wir moderne Technologie, hohe Qualitätsstandards und den Anspruch, jeden Tag ein Stück besser zu werden. Um diesen Anspruch zu erfüllen, benötigen wir eine zuverlässige und serviceorientierte IT‑Unterstützung. Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT‑Support‑Mitarbeiter (m/w/d).

IHRE AUFGABEN
  • Unterstützung unserer Mitarbeitenden im First- und Second-Level-Support bei Hard‑ und Softwareanfragen
  • Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Störungen über das interne Ticketsystem
  • Installation, Konfiguration und Pflege von Arbeitsplatzrechnern, Notebooks, Druckern und mobilen Endgeräten
  • Betreuung von Standardsoftware (u.a. Microsoft 365) und Unterstützung bei Updates und Rollouts
  • Enge Zusammenarbeit mit IT‑Administration, Produktion und weiteren Fachbereichen


IHR PROFIL
  • Abgeschlossene IT‑Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker/in Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in) oder vergleichbare Qualifikation
  • Einschlägige Berufserfahrung im IT-Berufsfeld
  • Gute Englischkenntnisse
  • Gute Kenntnisse in Windows‑Domainumgebungen, Microsoft 365 und grundlegenden Netzwerkthemen
  • Praktische Erfahrung mit VLAN, Patching, Access Points
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und standardisierten Supportprozessen
  • Gutes Verständnis für betriebliche Abläufe
  • Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Anwendern
  • Strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
  • Unternehmensnaher Wohnort + FS-Klasse B wünschenswert


ES ERWARTET SIE
  • Ein modernes Arbeitsumfeld in einem internationalen Unternehmen
  • Kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
  • Abwechslungsreiche Aufgaben und viel Raum für eigenständiges Arbeiten
  • Attraktive Sozialleistungen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Eingruppierung nach Chemie Tarif, je nach Qualifikation und Berufserfahrung
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Branche


Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen mit einem Klick auf "Jetzt bewerben" weiter unten.

Bei Fragen steht Ihnen Herr Marcel Leitenberger gerne telefonisch (unter 05161 4880 211) sowie per E-mail (marcel.leitenberger@wipak.com) zur Verfügung.

In Deutschland hat Wipak seinen Sitz im Industriepark Walsrode in Bomlitz und liegt verkehrsgünstig im Städtedreieck Hamburg, Bremen und Hannover. Mit rund 500 Mitarbeitern beliefern wir Kunden aus der Lebensmittelindustrie und dem medizinischen Sektor.

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About Wipak

Specialising in sophisticated multilayer and high barrier films for food and medical products, the Wipak Group is a family-owned company which has established its position as market leaders across Europe and Asia through continued investment in manufacturing capability, new product development, design, and the creation of an unprecedented service culture. Our commitment to sustainability drives us to develop packaging solutions that reduce environmental impact and promote a circular economy.

As part of global trade conglomerate, the Wihuri Group, we place great emphasis on involving our customers in the innovation process and in pack design from the outset, inspiring them with solutions that are ahead of industry designs and setting technological standards. Combined with our state-of-the-art technology, expert packaging knowledge and ongoing application support, we can provide significant added value to our customers, helping them to truly impress the end user.

Together with our North American sister company, Winpak, we provide our vast array of products and services to all significant markets, allowing global customers to reduce costs, simplify product development, and consolidate packaging solutions.

Industry
Manufacturing & Production
Company Size
501-1,000 employees
Headquarters
Helsinki, FI
Year Founded
1969
Website
wipak.com
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