Job Description

• Na een opleidingsperiode binnen ons IT-team sta je in voor de opvolging van eerstelijnsproblemen en het aanreiken van oplossingen aan Zoutman medewerkers. Concreet betekent dit dat je openstaande IT-tickets opvolgt en waar nodig externe partijen inschakelt om deze zo snel mogelijk op te lossen.
• Je lost problemen zelfstandig op aan de hand van procedures en werkinstructies, die je zelf schrijft en opvolgt.
• Daarnaast sta je ook in voor de inventarisatie van hardware. Aan de hand hiervan voer je IT bestellingen door.
• Je zorgt ervoor dat bij de on- en offboarding van IT gebruikers alles op rolletjes loopt.
• Je rapporteert aan de IT Manager.
• Je bent in het bezit van een Bachelor of Graduaatsdiploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je beschikt over een brede basiskennis van informatietechnologie.
• Je hebt een goede kennis van Windows, MS Office en O365/SharePoint. Daarnaast heb je ook een basiskennis van netwerken (DNS, DHCP, TCP/IP,…).
• Kennis van volgende zaken is een pluspunt : Power Apps, Power Automate, Active Directory, Windows Server, Virtualisatie, Cloud,…
• Je bent stressbestendig, bent een teamplayer maar kan ook zelfstandig werken.
• Je denkt en werkt graag autonoom en staat open voor nieuwe ontwikkelingen.
• Je bent punctueel en daarnaast ook service- en oplossingsgericht.
• We bieden je een uitdagende en aantrekkelijke job met verantwoordelijkheid in een no-nonsense omgeving waar initiatief sterk geapprecieerd wordt.
• Je komt terecht in een internationaal bedrijf met een vlakke hiërarchie, open communicatielijnen en een korte beslissingsstructuur.
• Interne en externe opleidingen worden voorzien in tal van domeinen.
• Een competitief loonpakket aangevuld met extralegale voordelen.