Du möchtest IT-Services so steuern, dass Kund:innen sich auf stabile Abläufe verlassen können – auch wenn es mal brennt? In dieser Rolle gestaltest Du mit viel Gestaltungsspielraum den täglichen Servicebetrieb und entwickelst ihn gemeinsam mit Deinem Team messbar weiter. Du arbeitest nah am Kunden, moderierst Abstimmungen und bringst Struktur in Tickets, Workflows und Entscheidungen. Dabei zählen für uns partnerschaftliche Zusammenarbeit, Verlässlichkeit und ein Umfeld, in dem neue Ideen ausdrücklich willkommen sind. Diese strategische Position bietet dir die Möglichkeit, größtenteils remote zu arbeiten, während regelmäßige Treffen an unseren Standorten den Austausch im Team fördern.
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IBYKUS AG für Informationstechnologie
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The company’s business activities focus on the development of flexible applications to support business processes and the seamless integration of software and hardware. Years of expertise have made IBYKUS a sought-after business partner for enterprise software. IBYKUS also offers a complete service portfolio in the SAP environment, focusing on consulting and supporting medium-sized companies in introducing and running SAP® ERP solutions. Furthermore, IBYKUS offers individual solutions as well as standard products for business intelligence, document management, customer service management, human resource management and idea management. Another of IBYKUS’ focuses are e-government solutions, first and foremost the complex e-administrative processes involved with EU grants, budget management and finance and budget management in the agriculture and forest sectors. The services provided by the long-term Hewlett-Packard partner also include IT infrastructure with respective server, storage and network technology and IT management. In addition, IBYKUS operates several state-of-the-art BSI certified data processing centres.
