Job Description

Gesucht wird ein IT Service Manager Document Provisioning für ein großes Versicherungsunternehmen in Düsseldorf zur operativen Steuerung und Weiterentwicklung der Document Provisioning Services

Key Facts
Start: 19.01.2026
Dauer: Nicht bekannt
Auslastung: 98 %
Einsatzart:
Einsatzort: Düsseldorf
Einsatzland: Deutschland

Ihre Aufgaben
• Überwachung und Koordination der Systemlandschaft des Document Provisioning Services
• Konfiguration und Verwaltung der Workflows im Document Provisioning System
• Planung und Umsetzung von Prozess- und Konfigurationsänderungen im Kontext Change und Release
• Operative Freigabe und Einführung neuer oder geänderter Prozesse und Produkte
• Mitwirkung in Projekten zur Gestaltung und zum Design der Document Provisioning Plattform sowie Implementierung der Systemkonfigurationen
• Koordination und Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Anwendungsentwicklung und Plattformbetreibern
• Erstellung von Systemreports sowie Begleitung und Analyse von Störungssituationen

Muss-Anforderungen
• Fortgeschrittene Kenntnisse in NTWare sysHub
• Fortgeschrittene Kenntnisse in DocBridgeMill+
• Fortgeschrittene Kenntnisse im Release und Change Management
• Fortgeschrittene Kenntnisse in ITIL-Prozessen
• Deutsch fließend
• Englisch fortgeschritten

Kann-Anforderungen
• Erfahrung in Workflow-Programmierung und Systemkonfiguration für Document Provisioning Systeme
• Kenntnisse der Plattformen Windows und Linux
• Erfahrung mit AD-Schnittstellen, Powershell-Scripting und Java-Entwicklung
• Erfahrung in der Erstellung von Systemreports, Analyse von Störungssituationen und Incident Management
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Kooperationsfähigkeit, Organisationsfähigkeit, analytisches Denkvermögen und Durchsetzungsvermögen

Weitere Informationen
Weitere Informationen Einsatzort Düsseldorf; Einsatzzeitraum 19.01.2026 bis 18.12.2026; Umfang 40 Std./Woche;

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Vom Business Case bis hin zur Umsetzung: Als führendes Beratungsunternehmen für strategische Transformationen sind wir vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden - und für unsere Mitarbeitenden. Verantwortungsvoll, leistungsstark und immer mit dem Menschen im Fokus. #WeAreWavestone
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Ihr direkter Ansprechpartner bei Wavestone
Dennis Riedel
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