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IT Service Engineer (all genders)

DATAGROUP  •  Hamburg, DE (Onsite)  •  4 hours ago
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Job Description

Die DATAGROUP Rhein-Main GmbH (ehemals URANO), mit Sitz in Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, ist Teil der DATAGROUP SE, einem der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Seit fast 35 Jahren sind wir der innovative und herstellerunabhängige IT-Partner für Konzerne, mittelständische Unternehmen und öffentliche Auftraggeber in der Rhein-Main-Region, deutschlandweit und in Österreich.

Zur Unterstützung unseres Teams  Workplace Support suchen wir ab 01.12.2026 einen erfahrenen IT Service Engineer (all genders) am Standort Hamburg.

Aufgaben

  • Sie betreuen spannende Projekte in großen, teils internationalen Kundenumgebungen
  • Des Weiteren sind Sie verantwortlich für den Client Service (Installation von Notebooks und PCs via Empirum, Fehlerdiagnose und Fehlerbehebung, Einrichten von VPN für Notebooks, Konfiguration von DECT-Telefonen, Data-Recovery, Patchen von Netzwerk, Aufbau von Switchen, Netzwerk Troubleshooting etc.)
  • Sie verantworten Neubestellung, Umschreibung, Verschrottung und Reparatur von defekter Software
  • Sie ziehen User inkl. Client Hardware und Telefon um und Patchen Netzwerke oder Telefone
  • Als kompetenter Partner konfigurieren Sie User Einstellungen, Laufwerkverknüpfungen und Zugriffsberechtigungen im Active Directory
  • Im Mobile Device Management betreuen Sie Installation, Konfiguration und die Benutzerkonten 

Skills

  • Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Servicetechniker (m/w/d) oder gleichwertig
  • Sichere Kenntnisse in Microsoft Office Produkten
  • Basiskenntnisse in den Bereichen: Active Directory, Netzwerk, Remote / VPN Access, Printserver, SAP und ITIL
  • Kenntnisse im Bereich Telefonanlagen und Telekommunikationsendgeräte (Samsung, Apple etc.) sind wünschenswert
  • Starke Kunden- und Serviceorientierung
  • Sorgfältige und systematische Arbeitsweise
  • Problemlösungskompetenz und analytischen Verständnis
  • Hohes Maß an Kundenorientierung und Servicebereitschaft
  • Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse 

Was wir bieten

  • Erholungszeit 30 Tage Urlaub pro Jahr 
  • Attraktive Vergütung Jährliche Gehalts- und Bonusrunde, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
  • Effiziente Zusammenarbeit Flache Hierarchien mit Duz-Kultur und kurze Entscheidungswege
  • Neueste Hardware: MacBook oder Windows-Laptop sowie iPhone mit Dual-SIM
  • Zukunftssicherheit Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten IT-Unternehmen
  • Karriere & Entwicklung Individuelle Förderung durch unser Laufbahnmodell, unseren konzipierten Schulungskatalog & regelmäßige Entwicklungsgespräche
  • Parkmöglichkeiten: Kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe
  • Nachhaltige Mobilität Zuschuss zur Leasingrate für ein JobRad
  • Team & Events Stadionerlebnis Mainz 05, Sommerfest, Bowling, Online-Quiz & mehr
  • Mehr Informationen über uns und unsere Benefits findest Du hier: DATAGROUP in Ingelheim

Kontakt

Sie interessieren sich für diese Stelle? Dann senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an Bewerbung.DGRM@datagroup.de
DATAGROUP

About DATAGROUP

DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams aus rund 3.700 Mitarbeiter*innen an Standorten in ganz Deutschland. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services rund um IT Solutions, IT Transformation und IT Outsourcing mit CORBOX – alles made in Germany und zertifiziert nach ISO 20000. Mit CORBOX bieten wir Kunden modulare, kombinierbare IT Services für einen einfachen, sorgenfreien IT Betrieb.

Mehr Informationen über unser Unternehmen und unsere Lösungen erhalten Sie auf www.datagroup.de/leistungen/

Für unser wachsendes Team brauchen wir talentierte und engagierte Mitarbeiter*innen wie Sie. Im Gegenzug bieten wir Ihnen eine offene Unternehmenskultur, viele Weiterentwicklungsmöglichkeiten und spannende Aufgaben in einer der wandlungsfähigsten Branchen. Ob Sie eine Ausbildung suchen, sich spezialisieren möchten oder Sie sich als Generalist*in alle Wege offen halten wollen – bei uns finden Sie den Job, der zu Ihnen und Ihrem Leben passt.

Mehr Informationen finden Sie auf unserer Website unter https://www.datagroup.de/arbeitswelt/

Wir denken anders.

Wir arbeiten anders.

Wir finden bessere Lösungen.

Unser Impressum finden Sie hier:

https://www.datagroup.de/impressum/

Unsere Datenschutzerklärung finden Sie hier:

https://www.datagroup.de/datenschutz/

Industry
Unknown
Company Size
1,001-5,000 employees
Headquarters
Pliezhausen, DE
Year Founded
1983
Website
datagroup.de
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