finanzen.net GmbH

IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

finanzen.net GmbH  •  Karlsruhe, DE (Hybrid)  •  4 months ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

Unternehmensbeschreibung

Die Finanzen.net Gruppe ist ein innovatives FinTech-Unternehmen, das private und professionelle Anleger bei ihren Investitionsentscheidungen unterstützt.

Zur Gruppe gehören:

  • finanzen.net – eines der führenden Finanzinformationsportale in der DACH-Region
  • finanzen.net ZERO – ein Neobroker für kostengünstigen Wertpapierhandel
  • TraderFox – ein Anbieter von Finanzinformationen und Trading-Tools für semi-professionelle Investoren und die, die es werden wollen

Unsere Vision ist:

We strive to be the best partner for our customers on their investment journey

Anfang 2025 wurde die Finanzen Gruppe von Inflexion, einer führenden europäischen Private-Equity-Gesellschaft im Mid-Cap-Segment, übernommen. Inflexion unterstützt ambitionierte Management-Teams dabei, wachstumsstarke Unternehmen weiterzuentwickeln und nachhaltig zu skalieren.

Im Zuge der Übernahme werden die bislang eigenständig geführten Geschäftseinheiten strategisch zusammengeführt. Durch diese Neuausrichtung und die starke Innovationskraft der Gruppe entstehen neue Wachstumschancen, um die Marktposition als führende Investment-Plattform weiter auszubauen.

Um die Wachstumsstrategie und das Wertsteigerungsprogramm erfolgreich umzusetzen, suchen wir engagierte Talente, die diesen Wandel aktiv mitgestalten möchten.

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben:

  • 1st und 2nd-Level-Support für Endanwender (Windows, Microsoft 365, Apple und mobile Endgeräte)
  • Betreuung, Administration und Weiterentwicklung der Microsoft Intune / Jamf Umgebung
  • Erstellung, Anpassung und Pflege von PowerShell-Skripten (Intune) zur Automatisierung von:
    • Geräte- und Benutzerverwaltung
    • Softwareverteilung
    • Richtlinien- und Compliance-Check
  • Analyse, Priorisierung und nachhaltige Lösung von Incidents und Service Requests
  • Dokumentation von Lösungen, Prozessen und Workarounds im Ticketsystem / Knowledge Base
  • Unterstützung bei Rollouts, Changes und IT-Projekten
  • Mitwirkung bei der Standardisierung und Optimierung von Service-Desk-Prozessen

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im IT Service Desk / User Support
  • Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Intune / Endpoint Manager / Jamf
  • Gute Kenntnisse in:
    • Windows 10/11
    • Microsoft 365 (Azure AD / Entra ID, Exchange Online, Teams)
    • Client-Hardware und Peripherie
  • Erfahrung mit Ticketsystemen
  • Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse

Zusätzliche Informationen

Bei uns triffst Du auf ein modernes Arbeitsumfeld mit über 250 Kolleg:innen, das von Vertrauen, Flexibilität und echter Zusammenarbeit geprägt ist. Du arbeitest an mindestens 4 Tagen in unserem Büro in Karlsruhe.

Deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung förden wir aktiv durch Trainings, Seminare und Konferenzen in den dynamischen FinTech- und Aktien/Finanzumfeld. Dabei legen wir großen Wert auf ein offenes Miteinander, Teamspirit und gemeinsame Erfolge.

Diese Benefits erwartet Dich außerdem:

  • Moderne Office Hubs & hybrides Arbeiten

  • Weiterbildungsangebote im Bereich Finanzmarkt/Geldanlage

  • Regelmäßige Team-Events & starke Unternehmenskultur

  • Gesundheits- & Mobilitätsangebote (Jobrad, ÖPNV-Zuschuss)

  • Attraktive finanzielle Benefits & weitere Extras

Ein Umfeld, in dem Du Dich einbringen, weiterentwickeln und wohlfühlen kannst.

finanzen.net GmbH

About finanzen.net GmbH

Unter dem Dach der finanzen.net GmbH findet sich heute ein breites Portfolio an Online Portalen und mobilen Angeboten wieder. Unser Kernprodukt www.finanzen.net ist Deutschlands größtes und am schnellsten wachsendes Börsenportal.

finanzen.net vereint tagesaktuelle Daten zu den Entwicklungen am Finanzmarkt mit Realtime­Push­Kursen zu Indizes, Rohstoffen und Devisen sowie Informationen zu Aktien, Unternehmen, Zertifikaten, Fonds und zur Konjunktur. Interaktive Tools zur Chartanalyse, Musterdepots und persönliche Nachrichtenseiten machen das Angebot individualisierbar.

Neben der deutschen Plattform betreiben wir Finanz– und Börsenportale in der Schweiz, in Österreich sowie in den USA. Darüber hinaus stellen wir unseren Nutzern eine Vielzahl mobiler Angebote zur Verfügung.

Um den Erfolg unserer Finanzprodukte sicherzustellen, setzen wir nicht nur auf innovative Inhalte, sondern stellen darüber hinaus einen sehr hohen Anspruch an die bei uns zum Einsatz kommende Technologie. Diese erlaubt es uns beispielsweise, mehrere Zehntausend User gleichzeitig mit Realtime­ Pushkursen zu versorgen.

Im Januar 2016 wurde das Produktspektrum von finanzen.net um ein Brokerage Angebot erweitert. Damit ist es den Usern von finanzen.net möglich, direkt aus der Informationswelt heraus Wertpapiere zu handeln.

Industry
Finance & Insurance
Company Size
51-200 employees
Headquarters
Karlsruhe, DE
Year Founded
Unknown
Social Media