Job Description

Deine Aufgaben

• IT-Projektmanagement: Übernimm die Planung, Steuerung und Umsetzung von Projekten im Bereich Remoteservice, Produktionsdatenerfassung, Track & Trace und Softwareschnittstellen
• Kundenberatung: Unterstütze unsere nationalen und internationalen Kunden mit kompetenter Beratung – sowohl im Pre-Sales als auch im After-Sales
• Support: Übernimm den 2nd Level Support und finde praxisnahe Lösungen für komplexe Kundenanfragen
• Interne Zusammenarbeit: Trainiere und berate unsere internen Abteilungen bei IT-bezogenen Themen
• Dokumentation: Erstelle verständliche und strukturierte Projekt- und Produktdokumentationen
• Schnittstelle zur Entwicklung: Arbeite eng mit unserem Entwicklerteam zusammen, um individuelle Kundenlösungen zu realisieren

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung: Du hast ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen
• Berufserfahrung: Du bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Projektmanagement mit
• Technisches Verständnis: Du hast fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnik sowie Begeisterung für moderne IT-Lösungen
• Analytische Fähigkeiten: Du denkst strukturiert, arbeitest lösungsorientiert und hast ein ausgeprägtes technisches Verständnis
• Kommunikationsstärke: Du arbeitest gerne im Team, kannst gut kommunizieren und bringst ein hohes Maß an Kundenorientierung mit
• Organisationstalent: Du behältst auch bei komplexen Projekten den Überblick und arbeitest selbstständig
• Sprachkenntnisse: Du verfügst über sichere Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit mit internationalen Kunden
• Reisebereitschaft: Du bist bereit, gelegentlich zu reisen, um Kunden auch vor Ort zu betreuen

Wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten & familienfreundliche Strukturen – weil Beruf und Privatleben Hand in Hand gehen sollen
• Flache Hierarchien & kurze Entscheidungswege – bei uns zählt, was du einbringst, nicht dein Titel
• Betriebseigene Kantine mit täglich frisch zubereiteten Gerichten aus eigener Küche zu vergünstigten Preisen
• Kostenlose Sprachkurse – wir unterstützen dich bei deiner persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
• Vermögenswirksame Leistungen & 13 Gehälter – faire Konditionen und Sicherheit inklusive
• 30 Urlaubstage plus Sonderurlaub in besonderen Lebenssituationen
• Kostenloser Parkplatz, modernes IT- und JobRad-Leasing – für nachhaltige Mobilität und smartes Arbeiten
• Mitarbeiterrabatte und attraktive Vergünstigungen bei unseren Partnern
• Sport- und Gesundheitsangebote mit Zugang zum Betriebsarzt
• Regelmäßige Firmenevents & gemeinsame Aktivitäten – vom Sommerfest bis zur Teilnahme an Sportveranstaltungen
• 37,5-Stunden-Woche – damit genug Zeit für alles bleibt, was dir wichtig ist