Job Description

IT LeaderCountry: Brazil

# QUEM SOMOS

A F1RST é o futuro e sua carreira está aqui! Nossa cultura é baseada em “Pessoas, Inovação e Resultados”. ☝️

Fazemos parte do maior banco Internacional do Brasil, um dos maiores bancos do mundo. Promovendo serviços e experiências para os mais de 60 milhões de clientes de todo o ecossistema Santander.

Venha fazer parte do time que tem como propósito apoiar as pessoas e fazer os negócios prosperarem.

Somos apaixonados por tecnologia. Somos F1RST Digital Services.

Siga o nosso LinkedIn e fique por dentro de todas as novidades: https://www.linkedin.com/company/f1rstdigitalservices

Temos uma vaga para você se tornar IT Leader

Aqui, seu papel será:

• Formar e liderar equipes técnicas de alta performance, promovendo desenvolvimento continuo (PDI, feedbacks, 1:1s);

• Garantir a aderência as metodologias ágeis (Scrum e Kanban) e assegurar indicadores de produtividade;

• Liderar discussões técnicas multidisciplinares, atuando como ponte entre áreas de desenvolvimento, infraestrutura e arquitetura;

• Exercer habilidades de negociação e influencia para alinhar prioridades técnicas com objetivos de negocio;

• Garantir a estabilidade e continuidade operacional das aplicações em produção, liderando processos de sustentação com foco em disponibilidade, resiliência e tempo de resposta a incidentes;

• Garantir boas praticas de engenharia de software no ciclo de sustentação: code review, hotfix management, testes de regressão, CI/CD e qualidade de código;

• Definir e promover padrões de arquitetura para microsservicos, APIs RESTful e integração entre sistemas, priorizando manutenibilidade e baixo acoplamento;

• Conduzir analises de causa raiz (RCA) e implementar ações corretivas e preventivas para reduzir recorrência de falhas em ambiente produtivo;

• Orientar squads na evolução técnica de aplicações em sustentação, promovendo refatoração, redução de debito técnico e modernização de sistemas legados com mínimo impacto operacional;

• Assegurar a adoção de praticas de desenvolvimento seguro (DevSecOps), incluindo analise estática de código, gestão de vulnerabilidades e conformidade com padrões do setor financeiro;

• Fomentar a cultura de documentação técnica (runbooks, playbooks de incidentes, ADRs e diagramas de arquitetura) como base para operação e sustentação eficiente;

• Gerenciar e priorizar backlogs de sustentação, equilibrando correções, melhorias evolutivas e demandas de negocio.

• Definir e evoluir a disciplina de SRE: cultura orientada a SLOs, SLIs, Error Budgets e melhoria continua;

• Estabelecer padrões de instrumentação com OpenTelemetry e estratégias de correlação de métricas, logs e traces;

• Liderar processos de gestão de incidentes, conduzir RCAs e garantir implementação de ações preventivas estruturais;

• Atuar como referencia técnica em troubleshooting avançado de ambientes distribuídos, performance e latência;

• Promover automação e engenharia de plataforma por meio de Kubernetes Operators e praticas de Infrastructure as Code;

• Propor soluções inovadoras com foco em performance, segurança, escalabilidade e resiliência;

• Definir boas praticas e estratégias de evolução tecnológica alinhadas as necessidades do negocio.

Requisitos Imprescindíveis:

• Experiencia com gestão de equipes tecnicas de alta performance;

• Proficiência com metodologias ágeis (Scrum e Kanban) e ferramentas de gestão (Jira / Azure Boards);

• Experiencia solida como SRE ou em liderança técnica em ambientes cloud-native de missão critica;

• Conhecimentos avançados em Observabilidade: métricas, logs e tracing distribuido;

• Experiencia pratica com Dynatrace, Prometheus, Grafana, Kibana e definicao de SLO/SLI;

• Conhecimento sobre o desenvolvimento back-end e APIs (microsservicos, REST, autenticação, autorização);

• Experiencia em excelência operacional: confiabilidade, eficiência de performance e otimização de custos;

• Conhecimento em Cloud e práticas de FinOps.

Requisitos Desejáveis:

• Experiencia previa em sistemas de Pagamentos (PIX);

• Certificações relevantes: Java, CKA/CKAD, AWS Solutions Architect, Azure ou GCP;

• Formação em práticas SRE (ex: Google SRE Foundations);

• Atuação em projetos de modernização tecnológica;

• Conhecimento pratico em ferramentas de IA para produtividade (GitHub Copilot, ChatGPT Enterprise, etc.);

• Comunicação em Inglês e/ou Espanhol.

Local de Trabalho

Radar - Rua Amador Bueno, 474 – Santo Amaro, São Paulo – SP

# BENEFÍCIOS
➡️ Auxílio refeição;
➡️ Convênio médico;
➡️ Convênio Odontológico: Plano básico e intermediário;
➡️ Vale Transporte;
➡️ Flex Férias: 24 dias úteis de férias podendo ser divididos em até 6 vezes, e a cada 2 meses trabalhados você já pode aproveitar 4 dias úteis;
➡️ DayOff Aniversário;
➡️ Parceiros de academia: Wellhub, Totalpass;
➡️ Flex Working: Modelo de trabalho híbrido: 2 dias Home Office e 3 dias presenciais;
➡️ Plataformas de treinamento com mais de 100 mil cursos;
➡️ Linhas de carreira para o seu desenvolvimento profissional;
➡️ Flex Learning: Incentivo para estudos exclusivo a funcionários com Alta Performance;
➡️ Auxílio Creche;
➡️ Programa Nascer e Licença Paternidade estendida.

#LI-Hybrid