Job Description

IT-Infrastructure Specialist

Houthalen - Erembodegem

Omschrijving

Ben jij een gedreven IT-professional met een passie voor ondersteuning, systeembeheer en infrastructuurprojecten? Dan hebben wij een boeiende uitdaging voor jou!

Als IT Infrastructure Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vragen van onze medewerkers en verantwoordelijk voor het beheer van lokale IT-oplossingen. Je ondersteunt niet alleen onze Belgische vestigingen in Houthalen en Erembodegem, maar fungeert ook als back-up voor andere Entrance Systems-dochterondernemingen in Europa (ESD), waaronder Nederland en het Verenigd Koninkrijk.

Verantwoordelijkheden

Regionale ondersteuning

• IT-ondersteuning voor ESD-kantoren in België
• Back-up voor ESD-dochterondernemingen in Nederland, België en het VK
• Samenwerking met Europese IT-teams en andere regio’s

Beheer en monitoring van IT-oplossingen

• IT-support voor eindgebruikers en techniekers
• Systeembeheer en monitoring van lokale infrastructuur
• Beheer van back-upoplossingen en redundantie waar mogelijk
• Implementatie en testen van systeemaanpassingen
• Analyse en oplossing van gemelde fouten
• Documentatie van procedures en monitoring
• Contactbeheer met leveranciers van lokale IT-systemen

Ontwikkeling en optimalisatie

• Uitvoeren van lokale IT-projecten
• Actieve deelname aan EU IT-meetings
• Documentatie van infrastructuur en oplossingen
• Initiatief nemen in procesoptimalisatie
  
  

Samenwerking & support

• Actief teamlid van IT Operations Europe
• Back-up voor de AAES Service Desk in andere regio’s
• Samenwerking met Application Operations en Information Solutions
• Oplossen van tickets in het Service Desk-systeem (1e en 2e lijn)

Wij vragen:

• Minimaal 3 jaar ervaring in een internationale IT-omgeving
• Ervaring met centrale/gehoste infrastructuren is een plus
• Grondige kennis van Microsoft Active Directory / Entra ID
• Ervaring met Windows 10/11 en Windows Server 2019/2022/2025
• Basiskennis van VMware, Veeam Backup, netwerken en MS365
• Bekend met Microsoft Exchange, Teams, MDM/Intune
• Ervaring met ITIL-processen (incidenten, serviceverzoeken, probleembeheer)
• Ervaring met servicedesk-systemen

• Sterke analytische vaardigheden
• Zelfstandig én teamgericht kunnen werken
• Proactieve houding en verantwoordelijkheidsgevoel

• Bereidheid om te reizen binnen de regio Houthalen – Erembodegem
• Goede communicatieve vaardigheden & stressbestendigheid
• Flexibel inzetbaar voor stand-by diensten buiten de kantooruren
• Vloeiende kennis van het Engels & goede kennis van het Frans (mondeling en schriftelijk)

Wij bieden

Een uitdagende rol binnen een internationale en sterk groeiende groep. Volwaardig en competitief salarispakket met o.m. bedrijfswagen, groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques, ADV-dagen , glijdende werkuren, home office is bespreekbaar…

Interesse?

Wacht niet langer om je kandidaat te stellen voor deze functie en maak deel uit van het ASSA ABLOY team! Stuur je C.V. en motivatie door naar Hann Suffeleers of Katty Van Craeynest via hr.be.pedestrian@assaabloy.com

We are the ASSA ABLOY Group
Our people have made us the global leader in access solutions. In return, we open doors for them wherever they go. With nearly 63,000 colleagues in more than 70 different countries, we help billions of people experience a more open world. Our innovations make all sorts of spaces – physical and virtual – safer, more secure, and easier to access.

As an employer, we value results – not titles, or backgrounds. We empower our people to build their career around their aspirations and our ambitions – supporting them with regular feedback, training, and development opportunities. Our colleagues think broadly about where they can make the most impact, and we encourage them to grow their role locally, regionally, or even internationally.

As we welcome new people on board, it’s important to us to have diverse, inclusive teams, and we value different perspectives and experiences.