Job Description

Sobre la Compañía

Tri Marine forma parte de Bolton Group, un grupo multinacional italiano con alcance global y marcas líderes en productos alimentarios sostenibles.
La compañía opera en múltiples regiones y se encuentra en un proceso de evolución tecnológica y fortalecimiento de su estructura IT para acompañar el crecimiento del negocio en América.

En este contexto, Tri Marine está consolidando un hub regional de IT en Panamá para dar soporte a las operaciones de Latinoamérica y Norteamérica, alineado con los estándares globales del grupo.

Misión del rol

El/la IT Infrastructure & Digital Experience Manager – AMER será responsable de liderar la coordinación regional de los servicios de infraestructura y experiencia digital de usuarios, actuando como nexo clave entre los equipos locales en América y los equipos centrales en Europa.

El rol combina gestión operativa, liderazgo regional y ejecución de proyectos, asegurando la continuidad del servicio, la estandarización tecnológica y una experiencia digital consistente para los equipos de la región, en línea con las políticas y frameworks globales del grupo.

Principales desafíos

• Coordinar la operación de infraestructura IT y servicios de digital workplace para LATAM y Norteamérica.

• Supervisar entornos on-premise, híbridos y cloud, con foco en Microsoft Azure.

• Gestionar proveedores externos de infraestructura, conectividad, soporte y workplace services.

• Asegurar la correcta adopción y gobernanza del ecosistema Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint, Intune).

• Liderar proyectos regionales de integración y transformación tecnológica.

• Actuar como punto de contacto regional para temas de IT Infrastructure y Digital Experience.

• Coordinar y acompañar a equipos IT locales en distintos países de la región.

• Trabajar en estrecha colaboración con equipos de ciberseguridad y con IT global para garantizar estándares, compliance y continuidad operativa.

¿Qué buscamos?

• Experiencia mínima de 5 años en roles de infraestructura IT, operaciones o gestión tecnológica regional.

• Sólida experiencia en entornos multinacionales y operaciones distribuidas en múltiples países.

• Formación universitaria en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines.

• Conocimiento técnico generalista en infraestructura IT (servidores, redes, virtualización, cloud).

• Experiencia con entornos Microsoft (Azure, Microsoft 365, herramientas de colaboración y gestión).

• Capacidad para gestionar proveedores y proyectos tecnológicos de mediana y alta complejidad.

• Inglés y español fluidos (excluyente).

• Disponibilidad para viajes frecuentes dentro de la región.

Valoramos:

• Liderazgo colaborativo y capacidad de coordinación regional.

• Enfoque estructurado y analítico para la resolución de problemas.

• Autonomía, organización y sentido de ownership.

• Habilidad para interactuar con múltiples stakeholders técnicos y de negocio.

• Adaptabilidad en contextos de crecimiento y transformación organizacional.

Si te interesa ser parte de la construcción de una estructura IT regional, con impacto real en la operación del negocio y fuerte exposición internacional, nos encantaría conocerte y conversar sobre este desafío.