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IT First Level Support (m/w/d)

viataurus  •  Hamburg, DE (Onsite)  •  27 days ago
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Job Description

Deine Aufgaben

  • Du berätst unsere User*innen bei technischen Problemen und unterstützt sie im First Level Support
  • Du bearbeitest eigenständig Anfragen und führst Fehleranalysen durch
  • Du übernimmst die Installation neuer Hard- und Software direkt vor Ort (z. B. Aufbau von Arbeitsplätzen und Druckersupport)
  • Du bist verantwortlich für die Benutzerverwaltung und die Zuweisung von Zugriffsberechtigungen

Dein Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker*in für Systemintegration, als Informationselektroniker oder als IT-Systemtechniker (ein Quereinstieg ist auch möglich )
  • Idealerweise erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk
  • Erfahrung im serviceorientierten Umgang mit Anwender*innen 
  • Gute Kenntnisse in MS Office und eine hohe IT-Affinität
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Warum wir?

Wir bieten dir eine vielseitige und herausfordernde Tätigkeit in einem wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmensumfeld:
  • Ein motiviertes Team, das sich auf deine Unterstützung und frische Ideen freut
  • Überdurchschnittliches Gehalt
  • Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
  • Moderne Arbeitsplätze und flache Hierarchien für effizientes Arbeiten
  • Mobiles Arbeiten für mehr Flexibilität
  • Bike-Leasing
  • Eine Unternehmenskreditkarte mit monatlicher Aufladung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld als Anerkennung deiner Leistung
  • Mitarbeiterangebote bei diversen Anbietern
  • Regelmäßige Teamevents für den gemeinsamen Austausch
  • 30 Tage Urlaub – zusätzlich Weihnachten und Silvester frei
  • Und: Wir sind mit dem Hamburger Familiensiegel ausgezeichnet – für unsere familienfreundliche Unternehmenskultur
Klingt nach dem richtigen Umfeld für deinen nächsten Karriereschritt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
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About viataurus

Innovation & Sicherheit sind unser Antrieb

Wir setzen auf kollaborative Innovationen, um neue Standards in Sicherheits-, IT- und Elektrotechnik zu schaffen. Gestalten Sie mit uns die Zukunft der Branche.

Buy & Build als Teil des Erfolgs

Gemeinsames Wachstum und Lernen bilden den Kern unserer Partnerschaftsphilosophie. Durch Zusammenarbeit heben wir individuelle Stärken hervor und schaffen Raum für Expansion. Alle Partner profitieren von neuen Perspektiven, innovativen Ideen und Best Practices, die die Wettbewerbsfähigkeit stärken und das Wachstum fördern.

Ein zentraler Punkt ist die Übernahme administrativer Aufgaben durch die Holding, was Effizienz und Kostenersparnis ermöglicht.

Unsere Holdinggesellschaft sichert strategische Führung, finanzielle Stabilität und operative Effizienz. Zentralisierte Prozesse steigern die Effizienz, senken Kosten und stärken unser Unternehmen.

Wir bauen außerdem ein Netzwerk aus Know-how und Ressourcen auf, das über Grenzen hinausgeht. Unser Ziel ist kontinuierliche Verbesserung und langfristiges Wachstum. Als Teil unserer Gruppe erleben Sie die Kraft der Zusammenarbeit und heben Ihr Geschäft auf neue Ebenen.

Impressum

Angaben gemäß DDG:

viataurus GmbH

Heidenkampsweg 100

20097 Hamburg

Germany

Telefon: +49 40 727397 – 200

Mail: info[at]viataurus.com

Vertreten durch:

Sven von Nyßen – Geschäftsführer - viataurus GmbH

Anne Brandt-von Nyßen – Geschäftsführerin - viataurus GmbH

Kontakt:

Telefon: +49 40 727397 – 200

E-Mail: info[at]viataurus.com

Registereintrag:

Eintragung im Handelsregister.

Registergericht: Handelsregister Hamburg

Registernummer: HRB 185286

Umsatzsteuer-ID:

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz:

USt-IdNr.: DE320955312

Industry
Construction & Skilled Trades
Company Size
11-50 employees
Headquarters
Hamburg, DE
Year Founded
2020
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