Fiabilisez les services de téléphonie et résolvez les incidents complexes.
Smart IT Conseil, propulsé par Smart Santé Conseil, accompagne les entreprises dans la conception et le déploiement de solutions digitales, Data et IA.
Notre différence ? Avant de développer pour nos clients, nous avons développé pour nous-mêmes. Nous connaissons les exigences d’un projet informatique, de sa conception à son exploitation quotidienne.
Dans le cadre d’un projet chez l’un de nos clients, un grand groupe bancaire, nous recherchons un profil pour le poste suivant : Expert incidents téléphonie / SBC Oracle (H/F) — Paris / Lyon.
Vous contribuerez à l’exploitation des services de téléphonie d’un grand groupe bancaire et aux opérations de déploiement et de migration des plages de numéros.
Vous justifiez d’au moins 9 ans d’expérience professionnelle après diplôme dans ce domaine. Les stages et les alternances ne sont pas comptabilisés dans cette durée.
Vous savez analyser les besoins, communiquer clairement et travailler avec des équipes métier et techniques.
Localisation : Paris / Lyon.
Des astreintes en dehors des horaires ouvrés sont prévues.
Entre 46 400 € et 58 000 € brut par an, selon votre expérience et votre expertise.
Intégrez une ESN implantée à Marseille, Paris et Bucarest, qui développe ses propres produits et accompagne ses clients sur leurs projets informatiques.
Vous souhaitez mettre votre expertise au service de ce projet ? Échangeons sur votre parcours.
🌐 Le Groupe Smart Santé : L'innovation au service des soignants
Smart Santé est un groupe français pionnier dans la transformation des ressources humaines en santé. Depuis 2021, notre mission est claire : offrir des solutions humaines et digitales pour simplifier, valoriser et fluidifier le quotidien des établissements de santé, des professionnels libéraux et des particuliers.
Notre approche repose sur trois piliers : expertise terrain, puissance opérationnelle et innovation digitale. Avec une présence nationale et une équipe engagée, nous construisons un écosystème unique qui répond aux défis concrets du secteur.
🚀 Nos 4 entités complémentaires :
Smart Santé Conseil : Cabinet de conseil RH spécialisé dans le pilotage opérationnel des ressources soignantes. Nous accompagnons les établissements dans la structuration de leurs équipes, avec des professionnels intégrés, qualifiés et suivis sur le terrain.
Smart Santé Apps : Plateforme digitale de remplacement entre soignants libéraux. Grâce à notre application intelligente, les professionnels peuvent gérer leurs missions, disponibilités et documents en toute simplicité.
Smart Santé Services : Structure dédiée aux services à la personne, déclarée SAP, pour l’aide à domicile. Nous proposons des prestations personnalisées, avec des professionnels qualifiés et une gestion administrative simplifiée.
Smart Santé Académie : Centre de formation dédié à l’accompagnement et à la montée en compétences des professionnels de santé. Nous offrons des parcours certifiants, éligibles aux financements DPC, FIF-PL, FAF-PM, avec des formats flexibles et accessibles.
