Vill du ha en central roll i att säkerställa en trygg och kontrollerad hantering av förändringar i en komplex IT-miljö?
Vi söker nu en IT Change Manager som vill vara med och driva och utveckla bankens ändringshantering. Här får du en koordinerande roll med många kontaktytor, stort fokus på struktur och möjlighet att påverka hur IT-förändringar genomförs på ett säkert och kontrollerat sätt.
Du blir en del av IT Operations Center, ett område som består av både bankens IT-övervakning och IT Process Managers som arbetar operativt och samordnande enligt ITSM-processerna i den dagliga IT-driften. Rollen innebär även att bidra till kontinuerliga förbättringar och vidareutveckling av processerna för att säkerställa en effektiv och stabil drift.
Området består idag av 32 personer och omfattar bland annat processerna Event, Change, Incident och Problem. Verksamheten leds av en områdeschef, en ställföreträdande chef och en driftledare för IT-övervakningen.
Dina närmaste kollegor är sex process managers inom bland annat Incident, Problem, Event och Knowledge Management. Teamet har en positiv och inkluderande arbetsmiljö med bred och djup kompetens och många års samlad erfarenhet inom IT Service Management. Här finns en stark vilja att dela kunskap och hjälpa varandra framåt.
Som IT Change Manager har du en central roll i allt som rör ändringar i bankens IT-miljöer. Du ansvarar för att aktivt driva ändringshanteringen och säkerställa att förändringar planeras, koordineras och genomförs på ett tryggt och kontrollerat sätt.
Rollen innebär bland annat att:
Du kommer att ha många kontaktytor och arbetar nära personer med olika roller och kompetenser. Det gör att du behöver kunna skapa struktur, driva frågor framåt och samtidigt ha en konstruktiv dialog med olika delar av organisationen.
Rollen passar dig som trivs med ett högt administrativt fokus och som stimuleras av att koordinera många parallella aktiviteter. Du får stort utrymme att utvecklas i rollen och arbetar tillsammans med din närmaste chef med aktiva handlingsplaner för din fortsatta utveckling.
Arbetet sker på plats i bankens lokaler på Värtavägen 67 (Gärdet)
Vi söker dig som redan arbetar, eller har arbetat, som IT Change Manager och som har god och aktuell erfarenhet av rollen. Du har en grundläggande teknisk förståelse och trivs i en miljö där du behöver förstå olika perspektiv för att kunna skapa framdrift och föra en konstruktiv dialog.
För att lyckas i rollen ser vi att du har:
Som person är du strukturerad, noggrann och kommunikativ. Du trivs med att ha många kontaktytor och har lätt för att samarbeta med olika typer av roller. Du tar ansvar för att driva frågor framåt och är trygg i att koordinera aktiviteter där flera personer och funktioner behöver samverka.
Du är lösningsorienterad och har förmågan att skapa struktur även i komplexa sammanhang. Samtidigt är du prestigelös och delar gärna med dig av din kunskap och erfarenhet.
Välkommen med din ansökan!
Som ett steg i Handelsbankens rekryteringsprocess krävs en godkänd bakgrundskontroll på slutkandidat, utförd av en extern part, innan anställning kan ske.
Handelsbanken är en del av Sveriges totalförsvar och som bank fyller vi en samhällsviktig funktion tillsammans med den finansiella sektorn. Rollen kan därför komma att omfattas av krigsplacering inom Handelsbanken.
Rekryterande chef: Mats Barkenvik, mats.barkenvik@handelsbanken.se
Talent Acquisition Partner: Henrik Alm, henrik.alm2@handelsbanken.se
Facklig representant Finansförbundet: Per Almshult, per.almshult@handelsbanken.se
Facklig representant Akademikerföreningen: Bjarne Nilsson, bjarne.nilsson@handelsbanken.se
We are Europe's safest commercial bank, with roots in local communities throughout Sweden, the Netherlands, Norway, and the UK. Across a range of digital and physical meeting places, our branch teams offer ‘up close and personal’ financial advice and solutions, based on customers’ individual needs. In this way, we aim to forge lasting relationships with satisfied private and corporate customers, helping us grow steadily through word of mouth.
Our way of doing business is based on trust and respect, both for our customers and our 12,000 employees. Wherever colleagues move around our business, they enjoy everyday responsibility and the power to decide on the questions they are closest to - all within an open, cooperative culture.
By running our bank prudently, we can contribute to the financial strength of our customers, employees and wider society, whatever the economic conditions. And by using our influence as a lender, an investor and a global business, we can make wide-ranging difference to the world around us.
#banking #financialservices
