Actual annual compensation offered will be based on several variables including geographic location, work experience, education, and skills/ achievements, and will be mutually agreed upon at the time of offer. The average compensation for this role is $80,000-$100,000 CAD
Job Purpose:
Provide production support of EDI processes for TD SYNNEX Americas trading partners (customers, vendors, carriers, etc) including trouble shooting and communication with trading partners IT, internal biz user and IT colleagues. Analyze, design, and develop EDI maps and processes in conjunction with homegrown ERP applications and database. Technical project management of new EDI trading partners or enhancement of existing partners. Collaborate with Project Manager, Business System Engineer, and/or key users to prototype, refine, test and debug processes to meet business/customer needs. Relationship management and detailing of existing trading partners to strengthen relationship and maximize mutual value for TD SYNNEX and trading partner.
This position also conducts story-driven and data-driven analysis of business challenges and design robust, automated solutions tailored to business requirements within a global-scale, homegrown ERP environment. This role involves gathering and translating business requirements into detailed technical solution designs, including concept, logical, and physical designs, while leveraging expertise in software development (Java, SQL, Python), database design, and software architecture (REST, event-driven, distributed systems). The position also supports implementation and testing through DevOps processes, utilizing monitoring, logging, troubleshooting, and debugging tools for effective production support.
Knowledge and experience of API‑based integrations, microservices, cloud‑native architectures, and event‑driven systems .
Exposure to AI‑enabled tools, with a strong willingness to adopt and responsibly leverage AI to improve operations, monitoring, testing, and delivery efficiency.
Mandarin proficiency is a plus, particularly for collaboration with Asia‑based teams and partners.
La rémunération annuelle réelle offerte sera déterminée en fonction de plusieurs variables, incluant la localisation géographique, l’expérience de travail, la formation ainsi que les compétences et réalisations, et sera convenue mutuellement au moment de l’offre. La rémunération moyenne pour ce poste se situe entre 80 000 $ et 100 000 $ CAD
Fournir du soutien à la production pour les processus EDI des partenaires commerciaux de TD SYNNEX Amériques (clients, fournisseurs, transporteurs, etc.), incluant le dépannage et la communication avec les équipes TI des partenaires, les utilisateurs internes et les collègues TI. Analyser, concevoir et développer des cartes et processus EDI en lien avec les applications ERP maison et les bases de données. Assurer la gestion technique de projets pour de nouveaux partenaires EDI ou pour l’amélioration de partenaires existants. Collaborer avec le gestionnaire de projet, l’ingénieur des systèmes d’affaires et/ou les utilisateurs clés pour prototyper, affiner, tester et déboguer les processus afin de répondre aux besoins d’affaires et des clients. Gérer les relations et documenter les partenaires existants afin de renforcer les liens et maximiser la valeur mutuelle pour TD SYNNEX et ses partenaires.
Ce poste réalise également des analyses basées sur les récits (story‑driven) et les données (data‑driven) afin de résoudre des enjeux d’affaires et de concevoir des solutions robustes et automatisées adaptées aux exigences dans un environnement ERP maison de portée mondiale. Le rôle implique la collecte et la traduction des besoins d’affaires en conceptions techniques détaillées, incluant les conceptions conceptuelles, logiques et physiques, tout en tirant parti d’une expertise en développement logiciel (Java, SQL, Python), en conception de bases de données et en architecture logicielle (REST, systèmes événementiels, systèmes distribués). Le poste soutient également l’implantation et les tests via des processus DevOps, en utilisant des outils de surveillance, journalisation, dépannage et débogage pour un soutien efficace en production.
Analyse, conception et solution EDI — comprendre l’architecture d’intégration globale et concevoir des projets/interfaces EDI pour les transactions clients, fournisseurs et transporteurs selon les exigences.
Cartographie EDI et soutien à la production — contribuer aux améliorations/corrections de cartes de niveau 2, résoudre les problèmes de production liés à la traduction EDI et au contenu des données.
Développement de conceptions techniques complètes — élaborer des conceptions conceptuelles, logiques et physiques en utilisant Java, SQL, Python, REST, systèmes distribués, etc.
Communication avec les partenaires d’affaires et TI — identifier les améliorations système et traduire les besoins en tâches de développement.
Développement et implantation de composants logiciels complexes — assurer la qualité du code et l’évolutivité du système.
Surveillance proactive des systèmes — résoudre les problèmes de manière autonome et mettre en place des mesures préventives.
Connaissance et expérience des intégrations basées sur API, microservices, architectures infonuagiques et systèmes événementiels.
Exposition aux outils propulsés par l’IA, avec une forte volonté d’adopter et d’utiliser l’IA de manière responsable pour améliorer les opérations, la surveillance, les tests et l’efficacité de livraison.
La maîtrise du mandarin est un atout, particulièrement pour collaborer avec les équipes et partenaires basés en Asie.
Compétences en cartographie EDI. Atout si familiarité avec IBM Sterling Commerce SI et Axway AS2.
Baccalauréat en informatique, technologies de l’information, mathématiques ou domaine connexe.
Capacité d’apprentissage rapide et d’adaptation à de nouveaux systèmes et technologies.
Capacité à s’adapter facilement au changement.
Capacité à travailler efficacement sous pression, avec de fortes charges de travail et des échéances serrées.
Capacité à travailler de façon autonome avec un minimum de supervision.
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Compétences en analyse de données et en génération de rapports.
Capacité à améliorer les processus et optimiser la prestation de services.
Capacité à communiquer de l’information complexe de manière claire et persuasive.
Capacité à comprendre, communiquer et collaborer efficacement avec des personnes aux identités variées. Capacité à créer et présenter des présentations formelles.
Capacité à communiquer clairement et transmettre l’information nécessaire. Capacité à converser et écrire efficacement en anglais.
Heures de travail non standard occasionnelles avec des collègues dans différents fuseaux horaires, ou heures supplémentaires selon les besoins d’affaires.
Disponibilité en mode garde (on‑call) au besoin.
Environnement professionnel de bureau.
At TD SYNNEX, our values guide everything we do: Together, We Own It, We Dare to Go, We Grow and Win, and above all, We Do the Right Thing. These principles shape how we work with each other, our partners, and our communities as we drive innovation and create lasting impact.
What’s In It For You?
Don’t meet every single requirement? Apply anyway.
At TD SYNNEX, we’re proud to be recognized as a great place to work and a leader in the promotion and practice of diversity, equity and inclusion. If you’re excited about working for our company and believe you’re a good fit for this role, we encourage you to apply. You may be exactly the person we’re looking for!
We’re TD SYNNEX (NYSE: SNX), a leading distributor and solutions aggregator for the IT ecosystem.
We’re 23,000 of the IT industry’s best and brightest, who share an unwavering passion for bringing compelling technology products, services and solutions to the world. We’re an innovative partner that helps our customers maximize the value of IT investments, demonstrate business outcomes and unlock growth opportunities.
At our core, we’re a company that cares. We care about our partners, our co-workers, our investors and the world around us. And we’re committed to being a diverse, inclusive employer of choice and a good corporate citizen.
