IT Analyst ICountry: Brazil
# QUEM SOMOS
A F1RST é o futuro e sua carreira está aqui! Nossa cultura é baseada em “Pessoas, Inovação e Resultados”. Aqui promovemos serviços e experiência para os mais de 60 milhões de clientes de todo o ecossistema Santander. Venha fazer parte do time que tem como propósito apoiar as pessoas e fazer os negócios prosperarem.
Somos apaixonados por tecnologia. Somos F1RST Digital Services.
Siga o nosso LinkedIn e fique por dentro de todas as novidades: https://www.linkedin.com/company/f1rstdigitalservices
Temos uma vaga para você se tornar IT Analyst I
Aqui seu papel será:
Buscamos Analista de Qualidade Júnior — Testador Automatizador (TAE) para integrar nosso time global com hub no Brasil. Você atuará no suporte à construção e manutenção de testes automatizados Web, Mobile e de API, junto a TAEs Plenos e Sêniores, evoluindo gradualmente para o perfil completo de TAE (hoje reconhecido internamente como posição sênior).
O TAE é responsável por projetar arquitetura de testes, implementar automação E2E/integração/contract, manter suítes quando UI/API muda, acompanhar pipelines de CI/CD investigando testes flaky, treinar devs em boas práticas de testabilidade e converter cenários exploratórios do time de QC em automação. Como Júnior, você entrará nesse fluxo com apoio ativo do time, assumindo responsabilidades crescentes conforme ganha experiência prática nos frameworks internos. O dia a dia envolve colaboração com equipes multidisciplinares e interação com colegas globais em **inglês** e, quando necessário, em **espanhol**
## Sobre a Stack (o que você vai usar no dia a dia)
- **mb-tae-framework (Web + Mobile)** e **mb-tae-api-framework** — frameworks internos de automação, organizados em grandes pilares (Web/Mobile, API e suporte/infra)
- **Selenium 4.26** para automação Web, com integração a **SauceLabs** para execução em grid
- **data-test-id** como convenção de seletores estáveis para automação de UI
- **BDD/Gherkin** (Cucumber/Behave) com cenários versionados e integrados via **Jira**
- **ODS Recording** para gravação e evidência de execuções de teste
- **CI/CD** (Jenkins, GitHub Actions, GitLab) para execução automatizada das suítes
- **Git** e workflows de Pull Request para colaboração no código de automação
- **Jira e Confluence** para gestão de backlog, documentação e colaboração
- Metodologia ágil com **Scrum**
Requisitos Imprescindíveis:
- Implementar e ajustar testes automatizados Web e/ou Mobile usando o **mb-tae-framework**, sob orientação de TAEs mais experientes
- Escrever e manter **Step Definitions** e cenários **BDD/Gherkin** alinhados aos critérios de aceite do time
- Atualizar seletores e fluxos de teste ( **Page Objects**) quando UI ou API sofrerem mudanças
- Acompanhar execuções de pipeline, reportando e ajudando a investigar testes **flaky**
- Colaborar com o time de QC (Quality Control) para entender cenários exploratórios e apoiar sua conversão em automação
- Participar de code reviews de scripts de automação, recebendo e aplicando feedback técnico
- Documentar casos de teste, evidências (via ODS Recording) e resultados de execução
- Colaborar com o time global em **inglês** (dailies, refinement, code review) e se comunicar em espanhol quando o contexto exigir
Requisitos Desejáveis:
- Conhecimentos básicos de **lógica de programação** e ao menos uma linguagem (Java, Python, JavaScript/TypeScript ou similar)
- Noções de **automação de testes Web** (Selenium, Playwright ou Cypress) — projetos pessoais, cursos ou bootcamp são bem-vindos
- Entendimento de conceitos de **testes de software** casos de teste, cenários, critérios de aceite, tipos de teste (funcional, regressão, integração)
- Noções de **BDD/Gherkin** (Cucumber ou Behave) — escrita de cenários em Given/When/Then
- **Git** — conceitos básicos de versionamento, branches e Pull Requests
- Noções de **APIs REST** e ferramentas como Postman para exploração de endpoints
- **Inglês intermediário** — leitura de documentação técnica e participação em dailies e code reviews do time global
- **Espanhol básico/funcional** — compreensão e expressão suficientes para interações eventuais com hubs hispanófonos
- Bom raciocínio lógico, atenção a detalhes e vontade de aprender frameworks proprietários
- Disponibilidade para regime híbrido — **3x por semana presencial no GD (Geração Digital, São Paulo)**
- Experiência prática (estágio, projeto acadêmico ou pessoal) com **Appium, XCUITest ou Espresso** (automação Mobile)
- Contato prévio com **REST Assured, Karate ou Postman/Newman** (automação de API)
- Conhecimento em **CI/CD** (Jenkins, GitHub Actions ou GitLab)
- Cursando ou formado em curso superior na área de Tecnologia/Sistemas
- Certificações em teste de software (ex.: CTFL/ISTQB)
- Experiência prévia com domínio **financeiro/bancário**
- Uso de ferramentas de desenvolvimento assistido por IA para produtividade
> O que você vai aprender nos primeiros 90 dias: os 3 pilares do framework TAE interno (mb-tae-framework Web+Mobile, mb-tae-api-framework e a infraestrutura de suporte), convenções de `data-test-id`, escrita de Step Definitions em BDD/Gherkin integradas ao Jira, uso do ODS Recording para evidências e o fluxo de investigação de testes flaky em pipeline. Não esperamos que você chegue dominando isso — esperamos curiosidade, disciplina e disposição para evoluir até o nível pleno/sênior de TAE.
## Habilidades Comportamentais
- Curiosidade técnica e disposição para aprender uma stack proprietária de automação — você terá apoio constante do time
- Comunicação clara em inglês escrito e verbal, mesmo quando o vocabulário técnico é novo
- Atenção a detalhes — seletores, dados de teste e evidências de execução precisam ser confiáveis
- Capacidade de pedir ajuda cedo e iterar a partir de feedback técnico
- Organização para gerenciar casos de teste, cenários e execuções em múltiplos ambientes
- Proatividade para investigar falhas antes de escalar bloqueios
# BENEFÍCIOS:
➡️ Auxílio refeição;
➡️ Convênio médico;
➡️ Convênio Odontológico: Plano básico e intermediário;
➡️ Vale Transporte;
➡️ Flex Férias: 24 dias úteis de férias podendo ser divididos em até 6 vezes, e a cada 2 meses trabalhados você já pode aproveitar 4 dias úteis;
➡️ DayOff Aniversário;
➡️ Parceiros de academia: Wellhub, Totalpass;
➡️ Flex Working: Modelo de trabalho híbrido: 2 dias Home Office e 3 dias presenciais;
➡️ Plataformas de treinamento com mais de 100 mil cursos;
➡️ Linhas de carreira para o seu desenvolvimento profissional;
➡️ Flex Learning: Incentivo para estudos exclusivo a funcionários com Alta Performance;
➡️ Auxílio Creche;
➡️ Programa Nascer e Licença Paternidade estendida.
➡️ Seguro de Vida;
➡️ Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis;
➡️ PAPE - Programa de apoio pessoal especializado;
#LI-DNI

Banco Santander (SAN SM, STD US, BNC LN) is a leading commercial bank, founded in 1857 and headquartered in Spain and one of the largest banks in the world by market capitalization. The group’s activities are consolidated into five global businesses: Retail & Commercial Banking, Digital Consumer Bank, Corporate & Investment Banking (CIB), Wealth Management & Insurance and Payments (PagoNxt and Cards). This operating model allows the bank to better leverage its unique combination of global scale and local leadership. Santander aims to be the best open financial services platform providing services to individuals, SMEs, corporates, financial institutions and governments. The bank’s purpose is to help people and businesses prosper in a simple, personal and fair way. Santander is building a more responsible bank and has made a number of commitments to support this objective, including raising €220 billion in green financing between 2019 and 2030. In the first quarter of 2024, Banco Santander had €1.3 trillion in total funds, 166 million customers, 8,400 branches and 211,000 employees.