Job Description

JOB REQUISITION

IT Acquisition & Asset Mgt Coordinator EMEA

LOCATION

FRANKFURT MAINZER

ADDITIONAL LOCATIONS

JOB DESCRIPTION

Werde Teil der IT-Abteilung – als IT Acquisition & Asset Management Coordinator, EMEA (w/m/d)

Als IT Acquisition & Asset Management Coordinator, EMEA (w/m/d) verantwortest du die Bestandssteuerung unserer IT‑Geräte und Zubehörteile über ihren gesamten Lebenszyklus in der EMEA‑Region und stellst eine präzise Verwaltung aller Informationen in SNOW sicher.

Du arbeitest präzise, organisiert und hast Freude an klaren Prozessen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Deine verantwortungsvollen Aufgaben als IT Acquisition & Asset Management Coordinator, EMEA (m/w/d) lauten:

• Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen lokalen Ansprechpartnern und dem Service Desk bei Bestandsfragen und stellst sicher, dass ausstehende Rücksendungen defekter Geräte aktiv nachverfolgt und termingerecht abgewickelt werden.
• Du erfasst sämtliche neue IT-Hardware im Asset-Register, informierst das Finance-Team über neu hinzugefügte Assets und meldest entsorgte IT-Hardware zur ordnungsgemäßen Ausbuchung aus dem Anlagenverzeichnis.
• Du unterstützt bei der Erstellung und Auswertung von Reports zur Device-Refresh-Strategie und führst diese bei Bedarf eigenständig durch.
• Du koordinierst und organisierst den Versand von IT-Equipment über externe Kurierdienstleister innerhalb der EMEA-Region (Wareneingang/-ausgang, Geräte, Ausstattung für New Hires sowie Rückholung von Equipment ausgeschiedener Mitarbeitender).
• Du löst Bestellprobleme zeitnah und sorgst für geeignete Alternativen.
• Du stellst sicher, dass der definierte Bestellprozess konsequent eingehalten wird und übernimmst die Verantwortung für eine prozesskonforme Abwicklung aller Bestellungen.
• Du verwaltest und dokumentierst die Rückgabe von Geräten (inkl. Zubehör wie Laptops, Tablets und Mobiltelefone) von ausgeschiedenen Mitarbeitenden.
• Du erstellst nach Bedarf wöchentliche Status-Updates für den Manager IT Acquisition & Asset Management sowie den Senior Manager IT Service Desk.
• Du bearbeitest täglich Tickets im Ticketsystem SNOW effizient und fristgerecht und hältst alle Beteiligten über den Status informiert.
• Du stellst sicher, dass Geräte zeitnah wieder dem Filial- bzw. Standortbestand zugeführt werden.
• Du pflegst und erstellst Reports zum Status aller IT-Assets (z. B. Red, Amber, Green Report), leitest bei Bedarf geeignete Maßnahmen ein, um fehlerhaft konfigurierte oder verwaltete Geräte zu reduzieren und kommunizierst eng mit den Hauptansprechpartner der entsprechenden Länder unter Einhaltung aller relevanten SOC II-Compliance-Vorgaben in der EMEA-Region.

Mit diesen Qualifikationen und Erfahrungen wirst du bei uns erfolgreich sein:

• Du verfügst über fundierte Erfahrung im administrativen Umfeld oder als Asset-/Stock-Coordinator.
• Du arbeitest äußerst detailgenau und zeichnest dich durch ein hohes Maß an Sorgfalt und Genauigkeit aus.
• Du bringst idealerweise erste Berufserfahrungen in einem IT-Umfeld mit.
• Du überzeugst durch sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch.
• Du arbeitest strukturiert, organisiert und verfolgst Aufgaben, E-Mails und Dokumentationen konsequent nach.
• Du verfügst über gute bis sehr gute Kenntnisse in MS Word, Excel, Outlook und PowerPoint.
• Du arbeitest diszipliniert und zuverlässig im Umgang mit Dokumentation und Ablageprozessen.
• Du hältst dich konsequent an Abteilungs- und Unternehmensprozesse und setzt diese verlässlich um.
• Du bist zuverlässig und pünktlich und behältst auch unter Zeitdruck den Überblick, sodass du mehrere Aufgabenstränge parallel souverän steuern kannst.
• Du sorgst dafür, dass alle bereitgestellten Informationen korrekt, präzise und zuverlässig sind.
• Du verfolgst einen proaktiven Ansatz zur Identifikation von Schwachstellen in Geschäftsprozessen, insbesondere im Bereich Asset-Administration.
• Du übernimmst Verantwortung für deine Aufgabenbereiche und arbeitest eigenständig sowie lösungsorientiert.
• Du pflegst exzellente Arbeitsbeziehungen zu internen und externen Ansprechpartner:innen in ganz Europa.
• Du verfügst über sehr gute Fähigkeiten im Lieferantenmanagement.
• Du arbeitest dich schnell und sicher in neue Systeme und Tools ein.

Bereit für den nächsten Karriereschritt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung in englischer Sprache über Workday oder deine Kontaktaufnahme für einen informellen und vertraulichen Austausch.

Ansprechpartner: Angela Ward

E-Mail: Angela.Ward@roberthalf.net