De Invoicing & AR Operations Manager is verantwoordelijk voor de juistheid, naleving en distributie van alle uitgaande facturen. In deze rol stuurt u een gespecialiseerd team aan om ervoor te zorgen dat facturatiecycli met een hoog volume vlekkeloos verlopen en dat er een hoogwaardige helpdesk beschikbaar is om geschillen met partners op te lossen.
Billing Operations & Strategie
High-Volume Uitvoering: Toezicht houden op het genereren van meer dan 100.000 facturen per jaar over meerdere inkomstenstromen.
Franchise/Partner Facturatie: Beheren van complexe facturatie voor partnernetwerken, waarbij u ervoor zorgt dat alle contractuele vergoedingen en kortingen correct worden berekend en gefactureerd.
Procesintegriteit: Handhaven van hoge nauwkeurigheidsnormen om de noodzaak voor creditnota's of handmatige correcties te minimaliseren.
Dispute Management
Invoicing Helpdesk: Leiden van een toegewijd supportteam dat optreedt als het eerste aanspreekpunt voor vragen over facturatie.
Geschillenbeslechting: Ervoor zorgen dat facturatiefouten of vragen van partners snel worden onderzocht en opgelost om de tevredenheid hoog te houden en betalingsachterstanden te voorkomen.
Interne Liaison: Nauw samenwerken met Operationeel Directeurs om ervoor te zorgen dat facturatieprocessen de actuele commerciële overeenkomsten weerspiegelen.
Team Leadership & Innovatie
People Management: Directe aansturing van een team (5 FTE's).
Kritische Procesevaluatie: Voortdurend de "status quo" uitdagen. U analyseert huidige workflows met een kritische blik om knelpunten, risico's of redundanties te identificeren.
Optimalisatie & Digitale Transformatie: Proactief zoeken naar en implementeren van oplossingen om handmatige taken te automatiseren, "Paperless Office"-initiatieven te stimuleren en de kosten per factuur te verlagen.
Financial Control & Compliance
Tax & Legal: Ervoor zorgen dat alle facturen voldoen aan de lokale btw-vereisten en boekhoudnormen.
Audit & Reporting: Garanderen dat alle facturatiegegevens in het ERP-systeem (bijv. SAP) zijn afgestemd en klaar zijn voor de maandafsluiting.
De "Retailmicrobe": U gedijt in de snelle wereld van de retail en stelt de klant (intern of extern) altijd centraal.
Kritische Denker: U voert niet alleen taken uit; u zoekt naar het "waarom" en "hoe het beter kan". U bent van nature gericht op procesverbetering en efficiëntie.
Opleiding: Diploma in Financiën, Accountancy of Bedrijfskunde.
Ervaring: Minimaal 5 jaar ervaring in boekhouding of financiële bedrijfsvoering.
Technische Expertise: Goede kennis van SAP.
Talen: Vloeiend in het Nederlands en Frans.
Leiderschapsstijl: U "vinkt niet alleen vakjes af" — u motiveert, bouwt netwerken op en handelt autonoom om de activa van het bedrijf te beschermen.
Carrefour België stelt meer dan 9.000 mensen te werk. Met een 40'tal Hypermarkten Carrefour, meer dan 440 Carrefour Markets, 300 Carrefour Express-buurtwinkels en 200 Carrefour Drive-afhaalpunten is Carrefour België de eerste en enige winkelketen die de klant op elk moment in zijn leven en in elke consumptiefase helpt.
Dankzij zijn lokale verankering, in bijna elke gemeente, en zijn unieke aanbod van 11.000 lokale producten en ruim 4.000 bio- & welzijnsproducten is Carrefour België de partner bij uitstek in het dagelijkse leven. Daarom doen dagelijks 700.000 klanten, dus zo’n 80 % van de Belgische gezinnen per jaar, hun boodschappen bij Carrefour.
Carrefour België maakt deel uit van de Groupe Carrefour, eengrote voedingsretailer met meer dan 360.000 medewerkers. De groep is met meer dan 12.300 winkels actief in ruim 30 landen en zette met haar formats een omzet neer van 90,8 miljard euro in 2022.
---------------------------------------------------------------------------------
Carrefour Belgique emploie plus de 9.000 personnes. Avec quelque 40 Hypermarchés Carrefour, plus de 440 supermarchés Carrefour Market, 300 magasins de proximité Carrefour Express et 195 points de retrait Carrefour Drive, Carrefour Belgique est le premier et le seul distributeur à accompagner le client à chaque moment de sa vie et de sa consommation.
Grâce à son ancrage local, dans pratiquement chaque commune, et avec une offre unique de 11.000 produits locaux et de plus de 4.000 produits « Bio & Forme » Carrefour Belgique est le partenaire de la vie quotidienne. C’est ainsi que 700.000 clients par jour, soit environ 80% des foyers en Belgique par an font leurs courses chez Carrefour.
Carrefour Belgique fait partie du Groupe Carrefour, premier distributeur alimentaire mondial, qui emploie plus de 360 000 collaborateurs. Présent dans plus de 30 pays avec plus de 12.300 magasins, le groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 90,8 milliards d’euros en 2022.
