Trusted Advisors Group

Intégration Service Manager - Freelance (REF03)

Trusted Advisors Group  •  Casablanca, MA (Onsite)  •  4 months ago
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Job Description

Nous recherchons pour le compte d'une filiale d'une banque internationale, basée à Casablanca, un Intégration Service Manager

Profil recherché:

  • Les missions de l'ISM sont orientées autour de la vie des applications. Au sein du BT, l’ISM détient la connaissance de l'ensemble applicatif des filiales dont il a la charge
  • Sous la responsabilité du Manager du pôle Bureau Technique AFS l'ISM:
  • Prend en compte les nouvelles applications, s’assure que leur niveau d’exploitabilité est adéquat au long de leur vie, organise leur démantèlement.
  • Responsable pour son périmètre de la qualité des données du Knowledge Application Tools/Product Application Components utilisé par les processus et leurs outils.
  • Gestion de Patching et traitement des vulnérabilités
  • Animateur des Comités de Production, il est garant des niveaux de service contractés et de la mise à jour des CE en cas d’évolution nécessaire (indicateurs, contraintes fonctionnelles,..)
  • Il apporte support au client, planifie des opérations, travaille en collaboration avec l’équipe de gestion des changements, effectue le suivi et le bilan
  • Responsable du plan d’actions de remise en service des applications suite à incident grave
  • Apporte support aux applications pour l’ouverture et l’analyse des solutions
  • Contribue, conjointement avec les clients, à l’alimentation du capacity planning
  • Assure le suivi métrologique de son périmètre (stockage, consommations..)
  • Lorsque les processus ne répondent plus aux besoins du client, l’ISM peut soumettre les contraintes et travailler sur des solutions possibles avec les personnes concernées
  • Rédaction des rapports, animation des comités opérationnelle

Compétences IT :

Maitrise technique (expertise) sur tout ou partie des domaines suivants :

  • Administration système (AIX , Windows , Linux , … )
  • Administration de base de données ( Informix, Oracle , SQL , ...),
  • Outils d’ordonancement (ControlM), DOLLARU
  • Outils de transfert ( CFT, FTP , SFTP , etc … )
  • Outils Editique ( Streamserve , Colombus

Bonnes connaissances sur tout ou partie des domaines suivants :

  • Bonne connaissance de l’intégration technique des logiciels du socle Harpe (Delta Bank,…..) et de leurs conditions d’exploitation
  • Bonne connaissance Weblogic , Websphere , Jboss , Tomcat, Apache
  • Bonne connaissance des technologies DEVOPS ( ANSIBLE , TERRAFORM , JENKINS , … )
  • Connaissances des réseaux, de la sécurité informatique
  • Connaissance en architecture
  • Connaissance technique de la maintenance du socle ; Souhaitable
  • Connaissance Delta Bank (Traitement de fin de journée, Module Amplitude … ;) Souhaitable

Compétences Comportementales :

  • Rigueur
  • Organisation
  • Capacité d’analyse
  • Sens du service
  • Forte autonomie

Compétences transverses :

  • Compréhension de l’environnement
  • Esprit de synthèse
  • Capacité à résoudre des problèmes complexes
  • Communication
  • Force de proposition
  • Sens du service
  • Capacité d’analyse
  • Orientation résultat
  • Rigueur et Organisation
  • Flexibilité et agilité
  • Travail d’équipe
  • Anglais souhaité

Type de contrat: Freelance

Durée de la Mission : 3 mois renouvelables ( visibilité du projet sur 1 année minimum )

Trusted Advisors Group

About Trusted Advisors Group

Trusted Advisors Group, is a leading consulting, research and professional services group. We offer tailor-made solutions and services to our clients during the different phases of their project life cycles. Our added value is based on the responsiveness and the relevance of our services that offer customised solutions taking into account the constraints and pre-requisites of each client’s ecosystem. Trusted Advisors has more than 150 clients in the Middle East and Africa region (40% Financial Sector, 20% Telecom, 40% Industry & Public Sectors). Among our customers (Multinational organizations): Microsoft, Nokia / Alcatel Lucent, Société Generale, Infosys, Schneider Electric, BNP Parisbas, Vivo Energy / Shell, Wincor Nixdorf, Air Liquide, Carrefour, United Nations Development Program (UNDP), Accenture … as well as several Regional Corporations in the Middle East and Africa such as: Bankmed (Lebanon), BLC Bank (Lebanon), Royal Jordanian (Jordan), Jawaal (Palestine), Umniah (Jordan), Turk Telekom (Turkey), Banque Atlantique (Ivory Coast), Bank of Africa (Senegal), Avea (Turkey), Algeria Gulf Bank (Algeria), Lydec / Lyonnaise des Eaux (Morocco), Tunisie Telecom (Tunisia), Association Professionnelle des Banques (Niger), Senelec (Senegal), Bank Al Maghrib (Morocco), Banque BCH (Congo), Banque Centrale Populaire (Morocco), Mauritel (Mauritania), Banque Nationale de Mauritanie (Mauritania), Banque Nationale Agricole (Tunisia), Commercial Bank (Cameroun), Caisse de Dépôt et de Gestion (Morocco), Centre Monétique Interbancaire (Morocco), Compagnie Ouest Africaine de Crédit Bail (Senegal), Eqdom (Morocco), Garanti Bank (Turkey), Vivalis (Morocco), Wafasalaf (Morocco)

Industry
Consulting & Advisory
Company Size
11-50 employees
Headquarters
New York
Year Founded
2007
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