Job Description

The Specialist - Internal Communications plays a key role in shaping and delivering internal communication strategies that drive employee engagement, support cultural alignment, and reinforce the company’s strategic objectives within the LatAm region, with a particular focus on the Central, Andean and South (CAS) markets: Argentina, Chile, Colombia, Costa Rica, Peru and Paraguay. This role is responsible for developing and managing a variety of communication initiatives—including employee portal content, newsletter and digests, internal campaigns, and employee events—ensuring clear, consistent, and timely messaging across all levels of the organization.

• Under the guidance of the Senior Manager, develop and maintain communication plans and editorial calendars to ensure timely and high-quality content delivery.
• Create, edit, and publish internal communication materials, including newsletters, employee research summaries, manuals, intranet content, and company-wide updates.
• Collaborate with cross-functional teams to identify communication needs and deliver effective messaging that keeps employees informed and engaged.
• Manage multiple communication projects simultaneously, ensuring alignment with company policies, tone, and strategic objectives.
• Plan and coordinate internal events such as town halls, celebrations, lectures, and all-hands meetings, ensuring alignment with annual goals and company culture.
• Serve as the communications lead for assigned departments or initiatives, developing concepts, reviewing materials, and coordinating execution.
• Propose and implement innovative communication strategies and tools to enhance employee experience and workplace culture.
• Act as a strategic partner to internal stakeholders, crafting communication narratives that support long-term business objectives.
• Design and develop presentations, slideshows, and multimedia content (audio/video) for internal use.
• Prepare the visual identity of internal campaigns, coordinating with agencies and internal teams to ensure brand consistency.
• Support content development for the company intranet (Employee Portal), ensuring information is current, relevant, and engaging.
• Coordinate with corporate and regional communication teams to ensure consistency in messaging, timelines, and best practices.
• Translate, localize, and adapt corporate communications to ensure alignment with local teams and cultural context.
• Manage external vendors and suppliers as needed to ensure timely and high-quality delivery of communication projects.
• Manage internal communications metrics and communications BI.
• Support of local Country Leads internal communications agendas.

• Bachelor’s degree in Communications, Public Relations, Marketing, Business Administration or similar.
• Postgraduate specialization in Communications is a strong plus.
• Minimum of 5 years of experience in the communications field.
• Experience working in a multinational or cross-cultural environment is preferred.
• Bilingual fluency in Spanish and English, with strong reading and writing skills.
• Outstanding written, verbal, and presentation skills, with the ability to communicate clearly at all levels.
• A natural storyteller who enjoys crafting compelling messages.
• Strong interpersonal and relationship building abilities, with a genuine commitment to exceptional internal service.
• Tech savvy and curious, comfortable adopting new tools; advanced proficiency in Microsoft Office.
• Experience with web content management systems and social intranet platforms.
• Familiarity with graphic design tools and an eye for visual communications.
• Highly organized, able to prioritize effectively and manage multiple tasks.
• Detail driven, thoughtful planner, and consistent follow through.
• Confident working with employees at every level, including senior leadership.
• Able to multitask in a fast paced environment, consistently meeting deadlines.
• Collaborative and solutions oriented, able to work across functional teams—including senior leaders—to advance communication initiatives.
• Self motivated and proactive, able to work both independently and as part of a team.
• Builds strong, trust based relationships across the organization and fosters a collaborative, long term partnership mindset.
  

Nuestros Principios Básicos son la base de nuestra cultura y estamos enfocados en lograr un éxito continuo pensando a largo plazo, liderando con valores y creando valor con decisiones. ¡Ven a hacer crecer tu carrera con nosotros!

American Tower se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discriminará a ningún solicitante o empleado por motivos de edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, raza, color, credo, religión, origen nacional o ascendencia, ciudadanía, estado civil, situación familiar. estado, discapacidad, condición de militar o veterano, información genética, embarazo o cualquier otra característica protegida bajo la ley aplicable.

Nuestra visión es hacer posible la comunicación inalámbrica en todas partes. American Tower proporciona la infraestructura inalámbrica necesaria para permitir un mundo conectado: al aire libre, en interiores y en ubicaciones urbanas y rurales. Somos uno de los mayores fideicomisos de inversión en bienes raíces (REIT) a nivel mundial y un propietario, operador y desarrollador independiente líder en bienes raíces de comunicaciones inalámbricas y de transmisión. Nuestra cartera global incluye aproximadamente 221 000 sitios, con más de 43 000 en los EE. UU., y está experimentando un crecimiento constante. Con sede en Boston, Massachusetts, American Tower tiene oficinas en todo Estados Unidos y en 25 países de todo el mundo.

Nuestro éxito tiene sus raíces en el potencial de las personas que forman American Tower y el poder de los equipos locales en nuestras oficinas y sitios en 26 países. Como líder global en una industria dinámica, estamos construyendo una plataforma sólida para el crecimiento continuo, el empoderamiento y el éxito de cada empleado.

El éxito de American Tower se basa en el talento, la experiencia y el potencial de nuestros empleados. Como empresa global, nos esforzamos por aprovechar el poder de nuestra red global para fomentar el trabajo en equipo en nuestras instalaciones y oficinas en todo el mundo. Trabajar en American Tower brinda la oportunidad de colaborar con colegas de diferentes países, con diversos orígenes y experiencias vividas.

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Elevate your impact: Ayudamos a impulsar la infraestructura digital a nivel mundial. Nuestros equipos marcan la diferencia todos los días, ayudando a construir un mundo más conectado.

Elevate our potential: Ofrecemos muchos caminos para explorar el desarrollo personal y profesional. Nuestros equipos están inspirados para ampliar su visión de lo que es posible.

Elevate Our Shared Success: Nuestro objetivo es lograr el máximo rendimiento, para nuestros empleados y nuestra empresa. Nuestros equipos se apoyan mutuamente a través de conexiones y colaboraciones diarias, para que podamos crecer juntos.