Wij zijn Athora Netherlands, een verzekeringsbedrijf met de bekende merken Zwitserleven en Reaal. Wij houden ons voornamelijk bezig met pensioenen en levensverzekeringen op de Nederlandse markt. Dat doen wij als onderdeel van een Europese groep met vestigingen in Ierland, het Verenigd Koninkrijk, België, Duitsland en Italië. Wij zijn een sterk bedrijf met ruim één miljoen klanten en wij willen de komende jaren doorgroeien tot een van de belangrijkste spelers in de snel veranderende pensioenmarkt.
Als Proces- & administration specialist Pensions maak je onderdeel uit van het Personal Solutions Operations team. Dit team richt zich op klantondersteuning, probleemoplossing en verbeteringsmanagement van administratiesystemen. Het team bestaat uit proces- & administratiespecialisten. Ze dragen zorg voor een kwalitatief hoogstaande verwerking van alle wijzigingen die op pensioencontracten plaatsvinden. Waarbij kennis van pensioen, de administratieve processen en Integrated Control Framework (ICF) bij een ieder aanwezig is.
Je bent daarnaast altijd bezig met verbeteringen identificeren in de processen, zowel in het gewone als in het geautomatiseerde proces. Je krijgt er energie van om verbetervoorstellen te doen op de kwaliteit, efficiency en klantgerichtheid. Je draagt er zorg voor dat de werkzaamheden goed uitgevoerd worden en dat een ISAE-verklaring wordt afgegeven. Je pakt signalen op en zet deze om in concrete acties en informeert de stakeholders over de status.
- HBO werk- en denkniveau
- In bezit van of studerende voor WFT Pensioen,
- Je bent innovatief, resultaatgericht en klantvriendelijk
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Je werkt goed samen in teamverband en hebt een analytische blik
Termijn: 5 maanden
Startdatum: 01-06-2026
Maximum tarief (excl. BTW, incl. reiskosten en brokerfee): € 65
Athora is one of the fastest growing savings & retirement services companies in Europe.
We provide products and services which help customers achieve long-term financial security, with primary insurance operations across Europe, a reinsurance business in Bermuda and corporate centres in the UK and Ireland.
Athora has approximately 1,500 employees, 2.8m policyholders and €76bn Assets under management and administration (at the end of 2024).
Athora recently announced that it is acquiring Pension Insurance Corporation plc (PIC) – a top three pension solutions provider in the UK, subject to regulatory approval. Upon completion PIC will become Athora’s UK insurance business and the agreement marks a significant milestone in Athora’s European growth story.
The combined Group will become one of the largest providers of guaranteed insurance savings and retirement products in Europe with more than €130bn AuMA.
