Wij zijn Athora Netherlands, een verzekeringsbedrijf met de bekende merken Zwitserleven en Reaal. Wij houden ons voornamelijk bezig met pensioenen en levensverzekeringen op de Nederlandse markt. Dat doen wij als onderdeel van een Europese groep met vestigingen in Ierland, het Verenigd Koninkrijk, België, Duitsland en Italië. Wij zijn een sterk bedrijf met ruim één miljoen klanten en wij willen de komende jaren doorgroeien tot een van de belangrijkste spelers in de snel veranderende pensioenmarkt.
Als Accountmanager Binnendienst (Internal Accountmanager Pensioning) maak je onderdeel uit van het Personal Solutions Sales team, wat bestaat uit 21 specialisten dat gezamenlijk verantwoordelijk is voor al het klantcontact met deelnemers in de uitkeringsfase. Het team is specifiek verantwoordelijk voor de uitkeringsfase van pensioen- en vermogensproducten.
Als medewerker én als team zijn jullie verantwoordelijk voor zowel een hoge klanttevredenheid als voor de commerciële resultaten van de genoemde producten. In deze rol onderhoud je intensief contact met zowel de deelnemer als diens adviseur. Dit klantcontact vindt plaats via diverse kanalen, waaronder telefonie, e-mail, chat en social media. Je zorgt voor tijdige, correcte en klantgerichte output, zoals offertes, mutatieformulieren, afkoopvoorstellen en polissen, en draagt tevens zorg voor een correcte administratieve verwerking. Het team begeleidt deelnemers bij het volledige pensioneringsproces richting een Defined Benefit (DB) rente-uitkering, het Direct Ingang Pensioen (DIP) en/of het Direct Ingaand Variabel Pensioen (DIVP), aangevuld met de Inkomen voor Later-oplossing in de vorm van de Direct Ingaande Lijfrente (DIL).
- HBO werk- en denkniveau, achtergrond in de financiële sector is mooi meegenomen!
- In bezit van WFT basis, WFT Pensioen en WFT Vermogen of bereid deze te halen.
- Kennis van en ervaring met continu verbeteren, kijkt met een kritisch analytische blik.
- Ervaring met het administratiesysteem Lifetime is een pré.
- Commercieel en resultaatgericht.
- Professioneel en betrouwbaar in houding en communicatie.
Termijn: 5 maanden
Startdatum: 01-06-2026
Maximum tarief (excl. BTW, incl. reiskosten en brokerfee): €65
Athora is one of the fastest growing savings & retirement services companies in Europe.
We provide products and services which help customers achieve long-term financial security, with primary insurance operations across Europe, a reinsurance business in Bermuda and corporate centres in the UK and Ireland.
Athora has approximately 1,500 employees, 2.8m policyholders and €76bn Assets under management and administration (at the end of 2024).
Athora recently announced that it is acquiring Pension Insurance Corporation plc (PIC) – a top three pension solutions provider in the UK, subject to regulatory approval. Upon completion PIC will become Athora’s UK insurance business and the agreement marks a significant milestone in Athora’s European growth story.
The combined Group will become one of the largest providers of guaranteed insurance savings and retirement products in Europe with more than €130bn AuMA.
