Met meer dan 5.000 collega’s wereldwijd dragen we bij aan innovatieve mobiliteitsoplossingen die het verkeer veiliger, slimmer en duurzamer maken. Van Europa tot Azië en van Noord-Amerika tot Australië – waar je ook kijkt, SWARCO is in beweging. Sluit jij je aan bij ons team?
Houd jij het hoofd koel als het druk is, communiceer je makkelijk met verschillende mensen en word je blij van overzicht en structuur?
Dan is dit jouw kans om een sleutelrol te spelen in het draaiend houden van de openbare verlichting in Nederland.
Jouw rol
Als Dispatcher / Intaker Openbare Verlichting ben jij samen met je team het hart van de Centrale Service Desk (CSD). Vanuit hier worden landelijk alle storingen en schades aan openbare verlichting gecoördineerd. Gemeenten melden storingen bij jullie en jij zorgt ervoor dat iedere melding op de juiste manier wordt opgepakt, zodat een monteur het probleem snel en vakkundig kan oplossen.
Je werkt in een hecht team van 4 tot 5 collega’s, waarin iedereen gelijkwaardig is en samen gemiddeld ongeveer 200 meldingen per dag afhandelt. De dag start met een gezamenlijke dagstart waarin jullie de meldingen verdelen en bijzonderheden bespreken. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gemeenten en schakelt veel met monteurs, supervisors en contractverantwoordelijken. Daarbij houd je overzicht over de planning en zorg je ervoor dat werkzaamheden niet alleen goed worden uitgevoerd, maar ook administratief correct worden afgehandeld.
In deze rol houd jij je onder andere bezig met:
Waar ga je werken?
Je maakt deel uit van het Centrale Service Desk-team van SWARCO met standplaats Amersfoort. Binnen de CSD worden landelijke storingen gecoördineerd op het gebied van openbare verlichting en verkeersregelinstallaties, zoals verkeerslichten, matrixborden en route-informatiesystemen.
Je komt terecht in een enthousiast, deskundig en hecht team met een collegiale en informele werksfeer, waar samenwerking en gezamenlijke resultaten centraal staan.
Wat bieden wij jou?
Bij ons krijg je de kans om in een omgeving vol humor, betrokkenheid en ambitie het beste uit jezelf te halen. Wij investeren graag in jouw opleiding en persoonlijke ontwikkeling. Daarnaast ontvang je:
Wat breng jij mee?
Je neemt graag initiatief en houdt van aanpakken. Je werkt gestructureerd, schakelt snel en voelt je prettig in een rol waarin je veel contact hebt met verschillende stakeholders.
Daarnaast beschik je over:
SWARCO Nederland
Wij zijn de business unit Regional Projects & Services (RPS), een toonaangevende speler op het gebied van verkeersinstallaties en openbare verlichting. Vanuit onze regiobedrijven verspreid over Nederland werken we dagelijks aan het verbeteren van de verkeersveiligheid en zorgen we voor de juiste verlichting in de openbare ruimte. We dragen bij aan slimme verkeersoplossingen die het dagelijks leven van mensen veiliger en gemakkelijker maken. Ons bedrijf is in volle groei, en we zijn op zoek naar collega’s die samen met ons de volgende stap willen zetten.
"SWARCO is een bedrijf waar vrijheid en eigenaarschap hand in hand gaan," zeggen we met trots. Als regiobedrijf bieden wij een werkomgeving waar jij de ruimte krijgt om verantwoordelijkheid te nemen voor je werk en jezelf verder te ontwikkelen. Er heerst een informele en nuchtere werksfeer, waarin open communicatie en samenwerking centraal staan. Hierdoor voel je je snel thuis en kun je met plezier werken aan de toekomst van verkeersveiligheid en mobiliteit.
Onze kernwaarden – innovatie, samenwerking, flexibiliteit, passie, betrouwbaarheid en vertrouwen – vormen het DNA van ons werk. Deze waarden dragen we uit in de producten en diensten die we leveren, en in de manier waarop we met elkaar samenwerken. We leveren hoogwaardige oplossingen die de veiligheid en efficiëntie van het verkeer in Nederland verbeteren.
Bij SWARCO krijg je niet alleen de ruimte om je technische vaardigheden te ontwikkelen, maar ook de kans om samen met je team de mobiliteit van morgen vorm te geven. Wij geloven dat het combineren van vakmanschap en passie de sleutel is tot vooruitgang, en we nodigen jou uit om daar samen met ons aan bij te dragen!
Ready?
Solliciteer dan nu! Ook als je nog vragen hebt kun je contact opnemen met Esmee via recruitment.nl@swarco.com.
#LI-ES1

SWARCO’s leading idea is to improve quality of life by making the travel experience safer, quicker, more convenient and environmentally sound.
For this purpose, the Austrian traffic technology corporation produces and provides a large range of products, systems, services, and turnkey solutions for road marking, urban and interurban traffic management, parking, and public transport. Cooperative systems, infrastructure-to-vehicle communication, e-mobility, and integrated software solutions for the Liveable City complement the group’s future-oriented portfolio.
5,300 traffic experts are keen to shape together with all stakeholders in the traffic industry the transition from conventional traffic management to value-added services fit for the traveller in the digital age.
The family-owned SWARCO Group looks back to over 50 years of experience and innovation and holds leading positions in the traffic technology industry, being the world’s largest manufacturer of LED traffic lights, the world’s no. 1 producer of highly energy-efficient LED variable message signs, the world’s no. 1 in the production of the full range of road marking systems, and Germany’s no. 1 in parking guidance systems for cities and businesses.
SWARCO’s products, systems and solutions contribute to greater road safety and intelligent traffic management in 80 countries. In 2020, the Group generated revenues of 1.1 billion euros.
www.swarco.com