Direction Generale de l'Aviation Civile

Instructeur / Instructrice des demandes de séjour et chargé d'accueil

Direction Generale de l'Aviation Civile  •  Republic of France (Remote)  •  4 hours ago
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Job Description


Informations générales


Référence


BA094ATB-124844


Date limite de candidature

31/12/2026

du poste


Versant

Fonction publique d'Etat


Catégorie

Catégorie B (profession intermédiaire)


Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels


Domaine et métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager


Type de poste

Administratif


Statut du poste

Vacant


Intitulé du poste

Instructeur / Instructrice des demandes de séjour et chargé d'accueil


Description du poste

Groupe RIFSEEP : 2

Vos activités principales

Vous êtes placé sous l’autorité du chef de bureau et de son adjoint.
Vous êtes chargé(e) de l’accueil sur rendez-vous des demandeurs de titres de séjour et de l’instruction des dossiers, dont l’instruction dématérialisée de leurs demandes compte-tenu du déploiement progressif d’ANEF -Administration Numérique pour les Étrangers en France.


Vous exercez votre activité dans le cadre de la polyvalence avec un champ de compétences élargi à l’ensemble des procédures relevant du droit au séjour des étrangers et selon une organisation planifiée en amont par l’encadrement du bureau.

- Maîtriser les nouveaux outils d’instruction dématérialisée des demandes dans le cadre de la mise en œuvre progressive de l’ANEF (Administration Numérique pour les Étrangers en France)

- Accueillir le public sur rendez-vous sur les guichets dans l’attente de la dématérialisation progressive des procédures, qui a commencé en septembre 2020.

- Instruire les dossiers quels que soient les modes de leur dépôt (dématérialisé ou papier)

- Rédiger des fiches de proposition de décision simple avec avis motivé sur le plan réglementaire

- Traiter des demandes de rendez-vous et instruire des dossiers de demandes de titres de séjour dématérialisés (ANEF, SVE, demarches-simplifiees.fr)

- Participer au traitement de la boîte fonctionnelle étrangers (renseignements de premier niveau)

- Mettre en œuvre les actions de lutte contre la fraude

Votre environnement professionnel

• Activités du service

La direction des migrations et de l'intégration est composée de 4 bureaux : le bureau de séjour des étrangers, le bureau de l’asile , le bureau de l’éloignement et du contentieux et de la plateforme départementale des naturalisations.
Le bureau du séjour des étrangers est composé d’une section des premières demandes, d’une section des renouvellements, d’une section des procédures dématérialisées et d’une cellule téléphonique en télétravail.
Il est en charge de la gestion de l'accueil des usagers (physique et à distance , dépôt et enregistrement des dossiers), de l'instruction des demandes de documents de séjour ou de voyages, et de la notification des décisions favorables et défavorables.

• Composition et effectifs du service

Le bureau du séjour étrangers est constitué de 27 agents

• Liaisons hiérarchiques

Le chef de bureau du séjour des étrangers
L’adjoint(e) au chef de bureau du séjour des étrangers
L’adjoint au directeur des migrations et de l'intégration
Le directeur des migrations et de l'intégration

• Liaisons fonctionnelles

En externe :

Administration centrale, Autres Préfectures, Juridictions administratives et judiciaires, Cabinet d'avocat représentant la Préfecture et Centre national de production des titres.

En interne :

Autres bureaux de la Direction et Cabinet du Préfet.


Conditions particulières d'exercice

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions

Ce poste requiert opérationnalité et réactivité. Il nécessite également de savoir travailler en équipe, de savoir s’adapter et de savoir monter en puissance sur l’ensemble des procédures à traiter.

Ce poste peut, dans sa partie cellule d’accueil téléphonique et instruction des demandes dématérialisées de titres, être éligible au télétravail.

Emploi éligible à l’indemnité temporaire de mobilité


titulaire uniquement

Emploi ouvrant droit à l’indemnité temporaire de mobilité conformément au décret n°2008-369 du 17 avril 2008 modifié et l’arrêté du 20 janvier 2022 .

Le montant maximal de l’indemnité correspondant à cet emploi est de 8 000 euros et payé en trois fractions pour une durée d’affectation de trois ans.

Durée attendue sur le poste : 3 ans

Qui contacter :

Annie TOUE- Directrice des migrations et de l'intégration :
annie.toue-ndoumbe@val-de-marne.gouv.fr

M. Guillaume CATTA - Chef du bureau du séjour

guillaume.catta@val-de-marne.gouv.fr

Nabil Iggui- adjoint à la cheffe de bureau

nabil.iggui@val-de-marne.gouv.fr

Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :
Personnels du ministère de l'Intérieur
https://www.google.com/url-sa=t&source=web&rct=j&opi=89978449&url=https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf&ved=2ahUKEwjm6YuE_KSNAxXSU6QEHV


Descriptif du profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre

Connaissances techniques

Avoir des compétences juridiques - niveau initié - à acquérir
Avoir des compétences en informatique -bureautique - niveau initié - requis
Connaître l'environnement professionnel - niveau pratique - à acquérir


Savoir-faire
Savoir appliquer la réglementation - niveau pratique - à acquérir
Savoir travailler en équipe - niveau pratique - requis
Savoir analyser - niveau pratique - requis
Savoir s'organiser - niveau pratique - requis


Savoir-être
Savoir accueillir - niveau pratique - requis
Avoir le sens des relations humaines - niveau pratique - requis

Autres :
Connaître l'environnement professionnel - niveau pratique - à acquérir

Vos perspectives :

Les compétences acquises sur ce poste, notamment juridiques, réglementaires et rédactionnelles, permettent d'envisager un passage au grade supérieur et de réussir des concours de catégorie B+ou A.


Temps plein

Oui

Critères candidat


Niveau d'études min. requis

Niveau 4 Baccalauréat


Niveau d'expérience min.

Non renseigné


Compétences attendues

Avoir des compétences en informatique -bureautique

Connaître l'environnement professionnel

Savoir accueillir

Avoir le sens des relations humaines

Informations complémentaires


Informations complémentaires

Localisation administrative et géographique / Affectation


Préfecture du Val-de-Marne

Direction des migrations et de l'Intégration (DMI)

Bureau du séjour des étrangers (BSE)

21-29 avenue du Général de Gaulle

94000 Créteil

Emploi(s) type / Code(s) fiche de l’emploi-type

Chargé de la délivrance des titres aux étrangers et de la naturalisation

USA006A


Fondement juridique du recrutement

Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique (anciennement loi n°84-16 du 11 janvier 1984), cocher le ou les article(s) sur le(s)quel(s) s’appuie le recrutement sur contrat :

2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4)


Télétravail possible

Oui


Management

Non

Localisation du poste


Localisation du poste

Europe, France, Ile-de-France, Val de Marne (94)


Lieu d'affectation


Préfecture du Val-de-Marne DMI/BSE 21-29 avenue du Général de Gaulle 94000 CRETEIL


Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

Préfecture du Val-de-Marne DMI/BSE 21-29 avenue du Général de Gaulle 94000 CRETEIL

Demandeur


Date de vacance de l'emploi

01/09/2026


Personne à contacter (mail)

annie.toue-ndoumbe@val-de-marne.gouv.fr ET guillaume.catta@val-de-marne.gouv.fr

Direction Generale de l'Aviation Civile

About Direction Generale de l'Aviation Civile

La direction générale de l’aviation civile (DGAC) est garante de la sûreté et de la sécurité du transport aérien français et, des équilibres entre son développement et les objectifs de la transition écologique et énergétique.

Elle est à la fois une autorité réglementaire, un pôle de surveillance de la sécurité, un prestataire de services de navigation aérienne et de formation, un partenaire des acteurs aéronautiques.

Elle soutient la recherche et l’innovation de la construction aéronautique et les politiques industrielles de l’État dans ce secteur.

Industry
Aviation & Aerospace
Company Size
1,001-5,000 employees
Headquarters
Paris, FR
Year Founded
1945
Website
gouv.fr
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