Job Description

Joignez-vous à notre équipe

Si nous accordons autant d’importance à la sécurité, c’est parce que nos clients y accordent eux aussi beaucoup d’importance. En utilisant nos technologies et nos services de premier ordre, nous améliorons la sécurité des entreprises et leur simplifions la vie. Nous exploitons la puissance des technologies pour nos clients affaires et commerciaux et nous sommes toujours à la pointe de l’innovation en matière de services pour assurer la sécurité et la protection de nos clients. À TELUS, vous aurez l’occasion de résoudre quotidiennement, en collaboration avec une équipe compétente, des problèmes qui stimulent la réflexion. Nous entendons accorder la priorité aux clients en assurant leur sécurité et en nous engageant à fournir des installations de qualité et un service exceptionnel.

du poste

La personne dont la candidature sera retenue sera responsable de l’installation, de l’entretien et de l’inspection des équipements de prévention des intrusions et des incendies, des interphones, des systèmes de télévision en circuit fermé, des systèmes de contrôle des accès et des « technologies intelligentes », selon les directives du superviseur ou du gestionnaire du service. La personne retenue devra interpréter des bulletins techniques et des schémas, recommander des mises à niveau d’équipement de système de sécurité et aider les clients à suivre les procédures opérationnelles et à entretenir l’équipement.

Voici l’influence que vous aurez et ce que nous accomplirons ensemble

La fourniture de solutions de sécurité et de surveillance personnalisées occupe une place prépondérante dans nos activités. Vous aurez l’occasion de rejoindre une équipe qui fournit ces solutions à l’aide de technologies intelligentes, de réseaux d’entreprise et de méthodes de prestation de services de pointe. Vos compétences avec les technologies et votre démarche intuitive pour résoudre des problèmes feront de vous une personne clé de notre équipe. Voici les défis à surmonter :

• Fidéliser la clientèle grâce à vos excellentes compétences en communication et à votre volonté d’offrir une prestation de service exceptionnelle
• Mettre en pratique vos connaissances techniques et vos compétences en réseau pour installer, réparer et inspecter des systèmes de sécurité complexes
• Développer vos connaissances et votre passion au sein d’une équipe qui utilise les « technologies intelligentes » pour assurer la sécurité et le confort des clients

Qualifications

Vous êtes la pièce manquante du casse-tête Voici ce dont vous avez besoin :

• Bilinguisme (anglais et français) car vous travaillerez avec des clients et des collègues dans les deux langues
• Permis BSP (Bureau de la sécurité privée) valide Certificat de compétence CCQ valide
• Formation postsecondaire en électronique, informatique ou dans un domaine connexe, un atout important
• Connaissance du fonctionnement et de l’utilisation des équipements d’intrusion, de vidéosurveillance et de contrôle d’accès
• Admissibilité à un cautionnement (habilitation de sécurité et vérification du casier judiciaire requises)
• Permis de conduire valide et sans restriction
• Volonté d’offrir le soutien à nos clients dans diverses régions du Québec
• Éthique de travail solide et haut niveau d’intégrité professionnelle
• Excellentes aptitudes en analyse et en résolution de problèmes, minutie
• Entregent et compétences exceptionnelles en communication
• Professionnalisme, courtoisie et éthique de travail positive
• Vous êtes une personne ambitieuse et autonome

Atouts :

• Formation en santé et sécurité
• Connaissance de base des matériaux de construction et de la construction

Une connaissance de base de l'anglais est requise, car vous serez appelé(e) sur une base régulière à interagir en anglais avec des parties externes (par ex. clients, fournisseurs ou partenaires externes); à interagir en anglais avec des parties internes (par ex. collègues ou parties prenantes); et à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre des tâches liées à ce poste dont la portée est nationale.