Location:
Blumenau, Santa Catarina, Brazil
Job ID:
R0115674
Date Posted:
2025-12-22
Company Name:
HITACHI ENERGY BRASIL LTDA.
Profession (Job Category):
Quality Management
Job Schedule:
Full time
Remote:
No
A Oportunidade
Contribuir para o aumento da eficiência operacional, qualidade e produtividade em toda a cadeia produtiva, através da participação na manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade e suas certificações, visando melhorar a satisfação do cliente e aumentar a lucratividade em um ambiente de trabalho seguro e de acordo com a políticas, procedimentos e estratégias definidas. Essa é uma posição que considera pessoas com deficiência.
Como Você Causará Impacto:
Apoiar a operação nas questões técnicas relacionadas a análise e solução de problemas.
Apoiar o processo produtivo, identificando problemas, não-conformidade e dificuldades na produção, proveniente de desvios de fornecedores externos, engenharia do produto, ineficiência de nossos processos produtivos ou erros operacionais na fábrica.
Acompanhar as tratativas das reclamações de clientes, interagindo com as áreas envolvidas para que sejam adequadamente atendidas e solucionadas.
Apoiar as áreas de negócio nas pesquisas de satisfação de clientes e no uso adequado das ferramentas específicas para realização dessas pesquisas bem como nos processos determinados pela organização para a tratativa dos feedbacks dos clientes.
Suportar as áreas de negócio no controle dos equipamentos de medição (sistema de metrologia) verificando a data de vencimento da calibração dos equipamentos, agindo como facilitador para garantir que os equipamentos sejam enviados para calibração, promovendo treinamento dos usuários sobre cuidados com equipamentos de medição e elaborando relatórios sobre o status do processo de calibração, quando necessário.
Responsável por garantir o cumprimento das normas, procedimentos e diretrizes internas e externas aplicáveis.
Requisitos:
Formação Técnica em Mecânica, Eletromecânica e/ou Desenho Técnico;
Experiência em leitura e interpretação de desenhos técnicos, mecânicos, ferramentas básicas de qualidade para análise e solução de problemas (Pareto, Espinha de Peixe, Gráficos de evolução);
Desejável vivência no acompanhamento do processo de certificação/auditorias da ISO 9001:2015, em processos de melhoria contínua PDCA (Plan, Do, Check, Action), processo fabril de caldeirados ou máquinas e metrologia;
Desejável experiência com solução de problemas – 8D/A3 ou outra metodologia, SAP no módulo QM (registro de não conformidade) e conhecimentos de ferramentas de qualidade: 5S, PDCA, Lean 6Sigma e Kaizen;
Inglês intermediário é um diferencial;

Since its founding in 1910, Hitachi has responded to the expectations of society and its customers through technology and innovation. Our mission is to “Contribute to society through the development of superior, original technology and products.” Over the past 100+ years this commitment has led us to work towards creating a more sustainable society through our “Social Innovation Business”. We work to apply our expertise in information technology (IT), operational technology (OT), and a wide variety of products to advance social infrastructure systems and improve quality of life across the world.
Hitachi’s Social Innovation Business is centered around 5 growth sectors: Mobility, Smart Life, Industry, Energy, and IT. Globally, we have nearly 300,000 employees who are working to improve people’s quality of life and our customers’ social, environmental, and economic values to create a sustainable future. The challenges we face as a society are unprecedented, but so are the opportunities. Together, let’s start powering good.