Job Description

Sinä kuluttajatutkimuksen ammattilainen, haluatko olla luomassa unohtumattomia asiakaskokemuksia? Nautit haasteiden kääntämisestä ratkaisuiksi, asiakaslähtöisyydestä ja työskentelystä huippuosaajien ja kivojen ihmisten kanssa. Haemme nyt energiseen porukkaamme perhevapaansijaista Insight Lead -tehtävään. Olet osa päivittäistavarakaupan markkinoinninyksikköä ja esihenkilö kuluttajatutkimuksesta vastaavalle insight-tiimille.

Tiimin vastuulla on asiakasyhteisömme K-Kylä, jatkuvat brändi- ja asiakastyytyväisyystutkimukset ja erillistutkimusprojektit sekä tutkimustiedon jalkauttaminen aina mediayhteyksiin asti. Insight-tiimi työskentelee tiiviissä yhteistyössä markkinoinnin-, myynnin-, data- ja analytiikkatiimien kanssa, joten ekosysteemimme tarjoaa ainutlaatuisen ympäristön kuluttajatutkimuksen tekijöille.

Olet oma-aloitteinen tiimipelaaja, joka osaa toimia ja edistää hankkeita myös matriisiorganisaatiossa, kauppiaskentässä sekä myös ulkoisten kumppaneiden kanssa.

Toivomme sinulta:

• Tutkimustyötä tukeva ylempi korkeakoulututkinto, joka on opettanut kriittistä ja analyyttistä ajattelutapaa
• Tiedät miten tutkimustyötä käytännössä suunnitellaan ja läpiviedään laadukkaasti
• Ymmärrystä millaisen kokonaisuuden avulla asiakasymmärryksestä sekä siihen liittyvistä tutkimuskokonaisuuksista rakennetaan liiketoiminnan kasvua ja kehitystä palvelevaa kokonaisuutta
• Osaat johtaa työtä, joka yhdistää eri asiakastutkimusmenetelmät ja tiedonkeruutavat sekä niitä keräävät teknologiat
• Olet tottunut esiintyjä, esität asiakastutkimuksemme löydöksiä oman organisaation lisäksi myös kumppaneille ja medialle
• Sinulla on kyky innostaa ihmisiä sekä koordinoida ja projektoida työtä verkostomaisessa ja nopeatempoisessa ympäristössä
• Aiempi esihenkilötyö katsotaan eduksi

Tarjoamme sinulle:

• Asiakaslähtöisen ja tiedolla ohjatun kehittämisen näköalapaikan
• Asiakasymmärrykseen ja asiakaskokemuksen kehittämiseen intohimoisesti suhtautuvan työympäristön tuen
• Mahdollisuudet jatkuvaan itsensä kehittämiseen isossa organisaatiossa
• Työskentelyn hybridityömallissa, jossa yhdistämme toimistopäivät ja etätyön niin rooliin kuin tiimiin parhaiten sopivalla tavalla
• Muut K-ryhmän tarjoamat työntekijäedut: matkapuhelinetu, kulttuuri- ja liikuntaetu (Epassi), henkilökunta-alennukset K-ryhmän kaupoissa, omat työterveydenhuollon palvelut sekä vapaa-ajan tapaturmavakuutus
• Toimistopäiväsi pääset viettämään modernilla K-Kampuksellamme hyvien kulkuyhteyksien varrella Helsingin Kalastamassa, Kampukselta löytyy mm. viihtyisät yhteistyö- ja taukotilat, oma kuntosali ja työterveyspalvelut, kahvila ja henkilöstöravintola

Lisätietoja tehtävästä antaa Annika Sandell, Marketing Operations Director, pe 30.1. klo 11-12 ja to 5.2. klo 8-9, puh. 040-1430668.

Lähetäthän hakemuksesi 15.2.2026 mennessä oheisen linkin kautta.

Me K-ryhmässä arvostamme monimuotoisuutta ja uskomme, että erilaiset taustat ja näkökulmat ovat avain menestykseen. Pyrimme luomaan työympäristön, jossa jokaisella on mahdollisuus kehittyä. Yhdenvertaisuus, syrjimättömyys ja oikeudenmukaisuus ovat keskeisiä periaatteitamme rekrytoinnissa, palkitsemisessa ja urakehityksessä.