Job Description

À propos du rôle

En tant qu'Inside Sales, vous serez en charge du développement et du suivi commercial d'un portefeuille de clients et prospects dans le domaine du transport international de marchandises, en particulier en aérien et maritime.

Vous élaborerez les cotations de transport, assurerez le suivi des opportunités commerciales et accompagnerez les clients dans l'identification des solutions les plus adaptées à leurs besoins.

En étroite collaboration avec les équipes Opérations, Pricing et Commerce Terrain, vous contribuerez activement au développement de l'activité, à la satisfaction client et à la croissance du chiffre d'affaires d'Herport, désormais membre du groupe DP World.

Herport a rejoint la famille DP World. En réunissant nos équipes et nos systèmes, nous construisons une organisation logistique plus forte et tournée vers l’avenir. C’est un moment unique pour nous rejoindre : votre impact sera visible et votre développement sera soutenu par un leader mondial de la supply chain et de la logistique.

Comment vous contribuerez

Développement commercial

• Répondre aux demandes de cotation (RFQ, spot quotes).
• Élaborer des offres tarifaires compétitives pour le fret aérien et maritime.

Gestion des cotations

• Construire les devis import / export (Air Freight & Ocean Freight).
• Négocier les tarifs avec les compagnies aériennes et maritimes si nécessaire.
• Vérifier la faisabilité opérationnelle avec les équipes internes.

Suivi commercial

• Relancer les offres envoyées aux clients.
• Suivre les opportunités dans le CRM.
• Fidéliser le portefeuille client existant.

Coordination interne

• Collaborer avec les équipes : Operations / Exploitation; Sales terrain
• Transmettre les dossiers gagnés aux équipes opérationnelles.

Analyse et reporting

• Suivre les taux de transformation des devis.
• Participer à l’atteinte des objectifs commerciaux

Ce que vous apporterez

• Une expérience dans le développement commercial, l'administration des ventes ou le transport international de marchandises.
• Une réelle orientation client et le goût du développement commercial.
• De solides capacités d'organisation, de suivi et de gestion des priorités.
• Un état d'esprit proactif, orienté résultats, avec l'envie de contribuer au développement de l'activité.
• La maîtrise du français et de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral.

LI-CR1