CCR est l'un des principaux fournisseurs de systèmes de réfrigération à haut rendement pour les magasins de détail alimentaire de tous formats et les sites industriels, depuis l'ingénierie de projet et la fabrication de produits jusqu'à l'installation et le service client continu.
Avec une empreinte dans plus de 20 pays en Europe, et une présence significative au Moyen-Orient et en Asie, nous nous engageons à améliorer la réfrigération grâce à des produits et des processus durables.
En tant que chargé d’affaires, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement des clients et dans le support à l’équipe commerciale terrain. Vous contribuerez activement à la performance commerciale, à la qualité des offres et à la satisfaction clients, en assurant une interface efficace entre les clients, la Direction commerciale et les équipes internes.
Vos principales missions seront :
1. Support commercial & offres de prix
Préparer et suivre les appels d’offres et référencements clients.
Mettre à jour et diffuser les listes de prix distributeurs.
Préparer les offres pour les clients Tier 3.
Garantir la cohérence tarifaire et le respect des marges.
Suivre et analyser les KPIs commerciaux.
2. Accompagnement des comptes clés
Assurer le support opérationnel des Key Accounts.
Participer au suivi des offres, contrats et volumes.
Gérer les demandes quotidiennes des clients stratégiques.
Contribuer à la qualité de la relation client et à la fidélisation.
3. Coordination et pilotage des ventes internes
Coordonner l’activité de l’équipe MCS Support Sales.
Suivre les KPIs (délais, volumes, qualité des réponses).
Mettre en place des outils de suivi et proposer des améliorations.
4. Marketing & communication commerciale
Contribuer aux campagnes mailing et supports commerciaux.
Participer à l’organisation des salons et événements clients.
Assurer la cohérence des actions entre ventes et marketing.
Nous recherchons un profil doté d’une formation technique (Bac+2 minimum), justifiant d’au moins 2 ans d’expérience dans la gestion d’équipes techniques — idéalement acquise sur chantiers ou en service après‑vente — et ayant évolué dans le secteur du froid, de la climatisation, du chauffage, du BTP ou dans un environnement similaire.
Si vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez rejoindre une entreprise solide où votre expertise sera réellement valorisée, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Carrier is a global leader in intelligent climate and energy solutions, pioneering sustainable innovations in climate technologies. Founded by Willis Carrier, the inventor of modern air conditioning, we have been shaping industries and enhancing lives for more than a century. With approximately 48,000 employees across 160 countries and more than 35 trusted brands, Carrier serves customers through four business segments: Climate Solutions Americas, Climate Solutions Europe, Climate Solutions Asia Pacific, Middle East & Africa and Climate Solutions Transportation. Our solutions enable healthier, more efficient and more sustainable environments in homes and buildings, and help ensure the safe transportation of food, medicine and vaccines. Grounded in our purpose—we continue to lead through relentless innovation and a deep commitment to customer success, delivering cutting-edge solutions that bring comfort, safety and sustainability to life. Carrier. For the World We Share.
