Job Description

Opis firmy

W firmie Konecranes wierzymy, że budowanie wspaniałych relacji z klientami opiera się na ludziach zatrudnionych w Konecranes. Wszystko co robimy, robimy z pasją i zaangażowaniem. Wierzymy, że różnorodność jest podstawą naszego rozwoju i siłą napędową sukcesu w biznesie. Jesteśmy otwarci na osoby o zróżnicowanym pochodzeniu i różnych kwalifikacjach, dzięki czemu możemy wzbogacać naszą społeczność i tworzyć miejsce pracy, gdzie KAŻDY może być sobą. Właśnie dlatego firma Konecranes jest wyjątkowym miejscem pracy.

Opis oferty pracy

Głównym celem na tym stanowisku będzie: Zapewnienie odpowiedniej obsługi klienta w zakresie sprzedaży części zamiennych, napraw urządzeń dźwignicowych i konserwacji

Główne zadania na stanowisku:

• Samodzielne prowadzenie spraw dotyczących sprzedaży części zamiennych, a w szczególności:

- realizacja planów sprzedaży,

- systematyczne uzupełnianie danych w systemie CRM,

- kontakty z klientami,

- analiza kosztów prowadzonych projektów (analiza kosztów zamówionych części),

- monitorowanie przesyłek zamówionych części,

- prowadzenie wybranych spraw reklamacyjnych

• Regularne raportowanie dotyczące prowadzonych projektów bezpośredniemu przełożonemu,
• Współpraca z innymi działami firmy,
• Wykonywanie i prowadzenie innych prac związanych z rolą określonych przez przełożonego.

Kwalifikacje

Profil kandydata:

• wykształcenie: minimum średnie,
• 3-4 letnie doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku w dziale sprzedaży usług/ części,
• znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym,
• znajomość programów MS Office,
• mile widziana znajomość obsługi CRM,
• determinacja, wykazywanie własnej inicjatywy oraz zaangażowanie,
• komunikatywność oraz umiejętność pracy w zespole,
• konsekwencja w działaniu.

Dodatkowe informacje

Oferujemy:

• Stabilne warunki zatrudnienia na podstawie umowy o pracę
• Możliwość rozwoju w wielokulturowej, międzynarodowej organizacji
• Konkurencyjne wynagrodzenie (podstawowe i system premiowy) oraz opiekę medyczną i ubezpieczenie na życie (finansowane w pełni przez KC)
• Dofinansowanie do kart Multisport, oraz dodatkowe % do kont w PPK,
• Przeszkolenie w zakresie wiedzy o produkcie i wsparcie ze strony firmy
• Niezbędne narzędzia pracy: komputer, telefon
• Miłą atmosferę pracy w zgranym zespole.

Konecranes moves what matters Konecranes jest światowym liderem w dziedzinie rozwiązań do transportu bliskiego, obsługującym szeroką gamę klientów z różnych branż. Konsekwentnie wyznaczamy standardy w branży, od codziennych ulepszeń po przełomowe rozwiązania w najważniejszych momentach, ponieważ wiemy, że zawsze możemy znaleźć bezpieczniejszy, wydajniejszy i bardziej zrównoważony sposób. Właśnie dlatego, jako ponad 16 000 specjalistów w ponad 50 krajach, każdego dnia jesteśmy pewni, że podnosimy, obsługujemy i przenosimy to, czego potrzebuje świat.