Job Description

Stenlundsgruppen grundades 1952 och är idag en del av ServlyGroup. I samband med denna förändring växer vi på alla avdelningar och behöver därför fler medarbetare som vill lyfta vårt företag till nästa nivå.

Idag arbetar våra medarbetare på kontoret med försäljning, administration, ekonomi, kundservice eller som vitvarutekniker och vitvaruinstallatörer. Vi är en koncern med stark entreprenörsanda samtidigt som vi har en djup kunskap och erfarenhet av det som vi marknadsför och säljer. Företagets ledord; personlig service och hög kvalitet - genomsyrar allt vi gör.

Nu söker vi förstärkning i form av en innesäljare/kundtjänst till vårt kontor i Kista.

Arbetsuppgifter

Som Innesäljare/Kundtjänstmedarbetare så ingår du i en grupp om 8 personer med lång erfarenhet som jobbar i ett tätt lag tillsammans med teamledare & försäljningschef. Våra uppdragsgivare är ramavtalskunder inom den privata fastighetssektorn, byggbolag, kommunala bolag och även privatkunder. Våra kunder har oftast två olika behov; beställa en ny vitvara eller felsöka en befintlig vitvara.

Dina arbetsuppgifter kommer konkret att innebära:

• Registrera ärenden

• Hantera inkommande ärenden från start till mål

• Beställa produkter

• Planera uppdrag med tekniker/montör

• Återrapportering till kund

• Fakturering

• Skapa goda kundrelationer

• Offerthantering

Din profil:
Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av innesälj och/eller kundtjänst. Du är en lagspelare som tycker om att arbeta tillsammans i team och mot gemensamma mål. Samtidigt är du väldigt självgående i ditt säljarbete gällande offerthantering, uppföljning av affärer och inköp, kontroller av leveranser m.m.

Som person har du en utåtriktad person som ofta får förtroenden och har glimten i ögat. Vi ser gärna att du har en god social förmåga samt en stark känsla för att sätta dig in i andra människors situationer och problem. Du är duktig på att ställa rätt typ av frågor för att komma vidare i din problemlösning, samtidigt som du är en mästare på att avsluta det du påbörjar.

För att trivas i tjänsten krävs det:

• Att du är strukturerad och noggrann

• Van att arbeta i ett högt digitalt tempo

• Meriterande med erfarenhet av vitvaror

• Mycket god datavana

• Svenska och engelska flytande i tal och skrift

Extra meriterande är om du har/är:

• Erfarenhet av olika vitvarumärken

• Erfarenhet av eftermarknad.

• Erfarenhet av vitvarubranschen

Stenlundsgruppen erbjuder

Hos oss på Stenlundsgruppen kommer du att få tillgång till ett företag som är innovativt och entreprenörsdrivet med lång erfarenhet och trygg kunskap i ryggen. Det är högt i tak och du kommer få möjlighet att utvecklas och lära dig mer om affärer och innovativa företagslösningar. Hos oss får du möjlighet att vara med att påverka och förändra. Vi ser våra anställda som viktig del i vår utveckling och hos oss värdesätts driv och engagemang högt.

Start och omfattning

Start: Omgående
Omfattning: Heltid

Tjänsten är placerad i Kista på Strömögatan 8

Ansökan

Låter det intressant? Skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt, vi arbetar med ett löpande urval. Som en del av vår rekryteringsprocess kan vi komma att begära utdrag ur belastningsregistret. För att kunna anställas i rollen krävs att utdraget godkänns av arbetsgivaren.

Har du några frågor är du varmt välkommen att kontakta Linnéa Rizvanovic på linnea.rizvanovic@pspartner.se