Mục tiêu vai trò | Role Objective
Dẫn dắt việc nâng cấp và hiện đại hóa hệ thống LOS (Loan Origination System), giúp quy trình phê duyệt tín dụng nhanh hơn, an toàn hơn và dễ theo dõi. Hệ thống cần được thiết kế theo hướng modular (chia nhỏ linh hoạt), phù hợp với từng phân khúc khách hàng (Retail, SME, MMLC), và hỗ trợ tự động hóa quyết định tín dụng.
Lead the modernization of the Loan Origination System (LOS) to improve credit approval efficiency—from application to decision—making it faster, safer, and traceable. The system should be modular and flexible across customer segments (Retail, SME, MMLC), enabling automated and assisted credit decisions.
Nhiệm vụ chính | Key Responsibilities:
1 - Thiết kế LOS theo phân khúc tín dụng / Design segment-based LOS workflows
Thiết kế luồng LOS riêng cho Retail, SME, MMLC theo đặc thù từng phân khúc
Design LOS workflows tailored for Retail, SME, and MMLC segments
Xây dựng dashboard theo dõi TAT, tỷ lệ approved/declined theo SLA
Build dashboards to monitor TAT and approval/decline rates based on SLA
Đơn giản hóa quy trình thẩm định và ma trận phê duyệt dựa trên mức độ rủi ro
Simplify credit assessment and approval matrix aligned with risk levels
2 - Modular hóa quy trình tín dụng: Modularize credit processes
Xây dựng các module LOS theo từng hành trình tín dụng (journey-based)
Develop LOS modules based on customer journey and product lines
Chuẩn hóa quy trình cho từng ngành dọc để dễ tái sử dụng và mở rộng
Standardize workflows for each segment to enable scalability and reuse
3 - Tích hợp hệ thống & tự động hóa/ System integration & automation
Tích hợp LOS với các hệ thống: CRM, Credit Scoring, KYC, Legal, App banking
Integrate LOS with CRM, Credit Scoring, KYC, Legal, and digital banking systems
Triển khai các luồng auto decision và assisted decision
Enable auto-decision and assisted decision workflows
Đảm bảo dữ liệu luân chuyển xuyên suốt và chính xác
Ensure seamless and reliable data flow across systems
4 - Quản lý dự án & phối hợp/ Project management & cross-functional collaboration
Lập kế hoạch và quản lý tiến độ các hạng mục LOS
Plan and manage LOS project roadmap and delivery
Làm việc chặt chẽ với CNTT, Risk, Data, Product
Collaborate closely with IT, Risk, Data, and Product teams
Báo cáo tiến độ, rủi ro và đề xuất giải pháp cho lãnh đạo
Report progress, risks, and recommendations to leadership
Yêu cầu | Requirements/ Experience & expertise

We revolutionize how talent finds meaningful careers by harnessing the power of data and automation. Our platform utilizes LLMs to parse resumes and reconstruct queries, transforming unstructured data into actionable insights. This enables us to build robust data moats, such as creating 'Private Talent Pools' for recruiters where autonomous agents enrich candidate profiles.
By automating high-volume recruiting workflows, we reduce the marginal cost of work to zero. Agents match profiles to job descriptions, find contact information, and send personalized messages and schedule interviews automatically, significantly decreasing the time to close. Additionally, we transcribe the interviews and make the data searchable, making hiring decisions more objective.
We drive confidence by raising the quality bar for job seekers. We automate technical exercises such as coding tests, evaluate candidates on merit, providing recruiters with pass/fail scores and qualitative feedback.
We also provide Exclusive or Retained Recruitment services, offering specialized recruitment with no upfront cost or a retained model with a partial fee, ensuring exclusivity and dedicated support throughout the hiring process.
Our Fractional Head of People and HR Advisory services offer flexible, strategic support through part-time or interim roles, as well as comprehensive advisory services to guide crucial HR decision-making.
Lastly, our HR Due Diligence process provides thorough insights into the HR frameworks of target companies, helping mitigate risks across the board.
How do you envision the future of recruiting with the integration of such advanced technologies?