icorp

Ing.Soporte en Sitio Ti (Productor Técnico)

icorp  •  San José Iturbide, MX / Guanajuato, MX (Onsite)  •  18 days ago
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Job Description

Serás encargado de brindar asistencia y soporte a los usuarios durante las actividades donde es requerido montar equipamiento audiovisual, instalación de pantallas ya sea en eventos del corporativo, así como en las salas de juntas etc.

Horario: Lunes a Viernes 8:00am 5:45pm.

Disponibilidad: para atender eventos fuera del horario laboral o fines de semana en caso de ser requerido.

Modalidad: 100% presencial

Ubicación: Avenida Bicentenario, La Cantera, 37988 San José Iturbide, Gto

Requirements

  • Licenciatura / Ingeniería en Sistemas, Comunicaciones y Redes o afín.
  • 1 año de experiencia en Soporte de TIC´s.
  • Excelente actitud y servicio al cliente
  • No tener inconvenientes por el traslado

Experiencia en:

  • Armado, configuración, montaje, pruebas (Proyectores, pantallas)
  • Dirigir Videoconferencias por medio de ( Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Cisco Webex.)
  • Soporte y mantenimiento de equipo Audiovisual.
  • Atención a usuarios y solicitudes e incidentes de TI a (1 año mínimo)?
  • Resolución de incidentes y requerimientos de acuerdo a SLA’s . (1año mínimo)
  • Coordinar las actividades de mantenimiento de hardware a través de proveedores externos.
  • Sistema Operativo Windows ver 10 o mayor
  • Uso de tablas dinámicas
  • Mantenimiento y Servicio PCs. y Laptop
  • Cableado estructurado
  • CCNA: Switching, Routing, and Wireless

Benefits

  • Sueldo base
  • Prestaciones de ley
  • Bono por desempeño
icorp

About icorp

icorp was founded in 1986 to provide IT Services to large organizations.

Our company currently has more than 500 specialists providing IT user help desk, infrastructure, and application support services. Several national and international companies rely upon icorp services (in some cases for over 30 years).

icorp corporate office is located at Querétaro (Mexico) and we have a Service Center in Mexico City. Our technical staff is strategically located in more than 128 cities throughout Mexico.

We hope to partner with you very soon to help improve and grow your business.

Flexible Service Model

Our philosophy at icorp includes having a “Flexible Service Model” which we can adapt to your special requirements using measurable goals that help us satisfy the expectations stated in the SLA—all without sacrificing technical and economic competitiveness.

The ability to easily transform our generalized services into tailored, turnkey solutions has become one of the most important competitive benefits that icorp offers.

Industry
Unknown
Company Size
501-1,000 employees
Headquarters
Querétaro, MX
Year Founded
1986
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