Job Description

Ingénieur systèmes et sécurité F/H

Systèmes d'Information

Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, facilite le quotidien de millions de voyageurs. Nous proposons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.

En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 7,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nous sommes convaincus que nos 70 000 collaborateurs sont la clé de notre succès.

Filiale du groupe Keolis (premier opérateur privé de transport public de voyageurs en France), Keolis Bordeaux Métropole Mobilités est une entreprise à mission pour le compte de Bordeaux Métropole qui lui confie l'exploitation du réseau de transport en commun ainsi que la maintenance du matériel et des infrastructures. Les 3012 collaborateurs contribuent chaque jour à garantir la qualité de fiabilité, de sécurité et de confort sur le réseau TBM. Le professionnalisme de chacun est déterminant dans le développement du transport public urbain.

Rejoindre Keolis Bordeaux Métropole Mobilités, c’est rejoindre une entreprise engagée en RSE et exercer au quotidien une activité professionnelle porteuse de sens et contribuer à la réalisation d’une mission de service public inscrite dans l’activité et les valeurs du groupe.

Contexte :

Rattaché.e au responsable des Opérations, au sein de l’équipe systèmes de la DSI, vous êtes en charge du maintien en condition opérationnelle et de l’évolution des infrastructures de l’entreprise et des équipements de sécurité, soit plus de 500 équipements de la bureautique et du domaine industriel.

Dans le cadre des projets, vous participez à la définition les architectures dans un souci d’homogénéité et de cohérence technique globale et déployez les solutions directement ou en pilotage d’intégrateurs et de prestataires.

Vous assurez l’élaboration et la mise à jour de la documentation technique et traitez les incidents de leur détection à leur résolution.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les autres membres de l’équipe, afin de fournir le meilleur service possible à nos clients internes.

Votre objectif principal consiste à améliorer la résilience en toute sécurité des différents systèmes informatiques nécessaires au bon fonctionnement de l’exploitation des transports en commun de Bordeaux Métropole.

Vos missions

• Maintenir en condition opérationnelle les infrastructures systèmes et sécurité, faire évoluer le parc de l’entreprise.
• Traiter les incidents et demandes, de bout en bout, et définir les plans d’amélioration associés dans le cadre de REX.
• Participer aux différents projets IT impliquant le périmètre système et réseau en tant que spécialiste technique.
• Concevoir et déployer les infrastructures systèmes aux Datacentres et mettre en œuvre la résilience (PRI/PCI).
• Rédiger la documentation du périmètre système et sécurité, notamment les procédures d’exploitation, afin d’assurer la maîtrise des opérations par l’équipe et sous-traitants.
• Être force de proposition sur les solutions technologiques permettant de répondre aux nouveaux enjeux de la DSI.
• Transférer les connaissances vers les autres membres de l’équipe opérationnelle.

MISSION LEAN MANAGEMENT

• Participer à l'amélioration continue du service

MISSION RSE

• Participer et contribuer aux engagements RSE
• Être acteur et responsable de sa sécurité et de celle de ses collègues et/ou collaborateurs

Profil

• Formation universitaire supérieure informatique Bac + 5
• Et 3 ans d'expérience minimum sur un poste similaire en SSII ou client final
• Expérience notable en environnement DC complexe

Compétences attendues

Systèmes :

• Citrix :
• Administration, Configuration, gestion et sécurisation des ressources Citrix.

• Windows Server :

• Installation, configuration et gestion des rôles et fonctionnalités de Windows Server (W2K19/22/25/ Core),
• Sécurité et conformité : Mise en œuvre des politiques de sécurité, gestion des accès et protection des données,
• Durcissement (Hardening).

• Linux :

• Environnements Linux (SaltStack, RHEL, Debian…).

• AD :
• Déploiement et gestion des contrôleurs de domaine
• Gestion de la topologie Active Directory
• Tiering Models/AGDLP
• Durcissement (Hardening)
• Implémentation des objets de stratégie de groupe (GPO)
• Sécurité et gestion des accès
• Services de certificats Active Directory (AD CS)

• SSO : HelloID, Keycloak
• Virtualisation : Vmware (VxRail), Hyper-V.
• Scripting : PowerShell, Bash.
• Observabilité : Prometheus, Promtail, NXLog.
• Supervision : Grafana, Prometheus, Loki, SCOM, Zabbix.
• Sécurité : Wallix (Bastion), WSUS, Antivirus centralisé, gestion des patchs, Salt.
• Stockage/Sauvegarde : NetApp, Veeam, vSAN, ZFS.
• IaC,
• Gestion des PKI,
• Interopérabilité des systèmes.
• Connaissances des protocoles réseaux IPv4 + IPv6 (TCP/IP, DNS, DHCP, FTP/FTPs, SSL, SNMP), des protocoles de messagerie (SMTP, IMAP, POP..).
• Notion de la technologie CISCO ACI et avoir pratiquer VMware VDS dans des expériences précédentes est un plus.

• Connaissance des recommandations du CIS et normes ANSI.

• Excellent relationnel, capacité à travailler en équipe et en transverse.
• Rigueur et sens du service.
• Connaissances du standard ITIL et des principaux processus.
• Avoir des expériences significatives dans des environnements de type industriels ou d’IOT est un plus.
• Toutes certifications dans l’un des domaines précédemment cités est un plus.

Conditions

Statut CADRE Coefficient 300 – rémunération sur 13 mois + prime variable sur objectifs (salaire 45/48k€ brut annuel selon profils/expérience)

Forfait jour

RTT

CSE attractif (Voyage/loisirs/culture)

Gratuité Carte de transport

Mutuelle et prévoyance

Restaurant d’entreprise et tickets restaurants complémentaires

Salle de sport – cours collectifs

Poste éligible au télétravail selon accord d’entreprise.

Information complémentaire :

Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.
Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et n°2022-770 du 2 mai 2022.

Chez Keolis, nous avançons ensemble pour faire avancer le monde. Rejoignez Keolis!
#C’estNotreFaçondAvancer