
Ingénieur Support Dédié EMEA | Dedicated Customer Support EMEA
🌍 Genetec - Protect the everyday
Entreprise canadienne rayonnante à l'internationale, nous sommes animé(e)s par l'innovation et doté(e)s d'un large éventail de solutions qui englobent l'intelligence, la sécurité et les opérations. Nos clients évoluent dans tous les secteurs, que ce soit dans le domaine public ou privé, notamment dans l'aéroportuaire, l'éducation et les gouvernements. Chez Genetec, nous favorisons la communication, la créativité et l'apprentissage continu, offrant ainsi à chacun l'opportunité de s'épanouir dans son propre parcours professionnel.
Notre entreprise, composée de plus de 2000 personnes, est constitué d'individus diversifiés, passionnés par leur travail et ouverts à l'exploration de nouvelles idées. Nous accordons la priorité à la réussite et au bien-être de nos employés, comme en témoignent les résultats de notre enquête interne sur l'engagement en 2023, avec une note de 4,4/5.
Découvrez l'environnement de travail et la culture de Genetec dans cette vidéo !
💡 L'équipe
En tant que membre de l’équipe des Services Professionnels chez Genetec, l’Ingénieur Support Dédié collabore avec différents départements pour maintenir des relations solides avec nos clients stratégiques. Vous aurez l’opportunité de voyager occasionnellement en région EMEA afin de résoudre des problématiques, réaliser des évaluations et former les utilisateurs. Grâce à votre expertise technique et vos compétences en résolution de problèmes, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client dans plus de 15 pays..
🔎A quoi ressemblera votre quotidien
🌟 A propos de vous :
*Nous vous invitons à postuler même si vous ne remplissez pas tous les critères. Nous proposons un accompagnement pour vous aider à atteindre votre plein potentiel dans ce rôle.*
💥 Votre expertise technique :
💎 Encore mieux si vous avez :
Genetec promeut l'égalité des chances en tant qu'employeur. Nous valorisons la diversité et l'inclusion, non seulement dans notre approche de recrutement, mais également à travers la formation et le développement professionnel que nous offrons. Nous collaborons avec des associations externes et mettons en œuvre des initiatives internes pour créer un environnement de travail accueillant pour les talents de tout horizons.
🏆 4,5/5 approuvent dans notre Enquête interne sur l'engagement en 2022 : "Les personnes de tout âges, identités de genre, races, orientations sexuelles, capacités physiques ou mentales, origines ethniques et perspectives sont valorisées ici."
Pour en savoir plus sur nous, visitez notre site!

Leading technology provider of business intelligence, unified physical security, public safety, and operations. Genetec develops open-platform software, hardware, and cloud-based services for the physical security and public safety industry. Its flagship product, Security Center, unifies IP-based video surveillance, access control, and automatic license plate recognition (ALPR) into one platform. A global innovator since 1997, Genetec is headquartered in Montreal, Canada, and serves enterprise and government organizations via an integrated network of resellers, integrators, and consultants in over 159 countries. Genetec was founded on the principle of innovation and remains at the forefront of emerging technologies that unify physical security systems.
Fournisseur chef de file de technologie pour des solutions unifiées en intelligence d’affaires, sécurité physique, sécurité publique et opérations. Genetec développe des logiciels à plate-forme ouverte, de l’équipement informatique et des services basés sur le cloud pour le secteur de la sécurité physique et de la sécurité publique. Son produit phare, Security Center, unifie la vidéosurveillance IP, le contrôle d'accès et la reconnaissance automatique des plaques d'immatriculation (ALPR) en une seule plate-forme. Innovateur mondial depuis 1997, Genetec, dont le siège social est situé à Montréal, au Canada, est au service des entreprises et des organismes gouvernementaux par l'intermédiaire d'un réseau intégré de revendeurs, d'intégrateurs et de consultants dans plus de 159 pays. Genetec a été fondé sur le principe de l'innovation et reste à la pointe des technologies émergentes qui unifient les systèmes de sécurité physique.