Job Description

du poste

Groupe EXPLEO, plus qu’une histoire, une aventure humaine…

Le Groupe EXPLEO s’appuie sur 19000 collaborateurs hautement qualifiés qui fournissent des solutions à forte valeur ajoutée dans 30 pays. Expleo vous aide à réaliser vos ambitions et à assurer, ensemble, votre avenir. Nous vous offrons un mélange unique de réflexion audacieuse et d’exécution fiable, pour accélérer l’innovation à travers chaque étape de votre chaîne de valeur.

Au-delà de rejoindre une entreprise, c’est donc une aventure humaine que nous vous proposons de VIVRE !

Missions

• Gérer les non-conformités internes, fournisseurs et clients.
• Piloter les démarches de résolution de problèmes selon les méthodologies qualité (8D, 5 Why, Ishikawa, PDCA).
• Analyser les rapports de non-conformité et identifier les causes racines.
• Mettre en place, suivre et assurer l’efficacité des plans d’actions correctives et préventives.
• Assurer le suivi de la conformité des produits entrants et des fournisseurs.
• Définir, mettre à jour et suivre les indicateurs qualité (KPI).
• Réaliser des analyses de données qualité et produire des reportings réguliers.
• Participer aux audits qualité internes et externes.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus qualité.
• Assurer la communication avec les différentes parties prenantes (production, fournisseurs, clients, équipes projets).

Qualifications

Formation

• Bac+5 en Génie Industriel, Qualité, Mécanique, Électronique ou équivalent.

Expérience

• Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire, idéalement dans les secteurs automobile

Compétences techniques

• Maîtrise des outils qualité : 8D, 5 Why, Ishikawa, AMDEC/FMEA, SPC, Pareto.
• Bonne connaissance des systèmes de management de la qualité.
• Expérience en gestion des non-conformités et traitement des réclamations clients.
• Maîtrise de l’analyse de données qualité sous Excel (TCD, graphiques, indicateurs, reporting).
• Bonne maîtrise des KPI qualité et des outils statistiques (SPC).
• Capacité à analyser et interpréter les données afin d'identifier les axes d'amélioration.

Compétences comportementales

• Excellent esprit d’analyse et de synthèse.
• Rigueur et sens de l’organisation.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.
• Force de proposition et orientation résultats.
• Gestion des priorités et réactivité face aux situations de crise.

Langues

• Français : courant.
• Anglais : professionnel.
• La maîtrise de l’une des langues suivantes constitue un atout : Espagnol, Italien.
• Bonne communication écrite et orale dans un environnement international.