Job Description

Ingénieur Process Support (H/F)

Global Manufacturing & Supply

Chartres, France

Rejoignez une équipe où votre expertise technique contribue directement à la qualité des médicaments qui changent la vie de millions de patients à travers le monde.

Votre nouveau rôle:

En tant qu'Ingénieur Process Support, vous serez au cœur de la performance industrielle de notre site de Chartres. Vous apporterez un support technique de terrain aux équipes opérationnelles, tout en pilotant les investigations, la gestion des déviations et les projets d'amélioration continue dans un environnement pharmaceutique exigeant.

Au quotidien, vos missions incluront :

• Apporter un support technique aux équipes opérationnelles sur votre périmètre process, en réalisant des présences terrain (shopfloor) pour identifier les écarts, comprendre les contraintes organisationnelles et proposer des améliorations adaptées
• Prendre en charge la gestion des déviations mineures et majeures, conduire les investigations et analyses de causes racines (A3, 3C, etc.), et définir, mettre en œuvre et suivre les actions correctives et préventives
• Garantir le respect des BPF/BPD et des exigences qualité applicables, assurer la traçabilité des activités et préparer et participer aux audits et inspections
• Contribuer à la gestion des changements en impliquant les parties prenantes, en accompagnant le terrain et en participant à des projets dans le périmètre du service (planification, suivi des jalons, gestion des risques)
• Utiliser les outils Lean pour analyser les données et améliorer la performance des processus, piloter des A3 jusqu'à leur finalisation et proposer des actions d'amélioration continue, y compris en transverse
• Participer à l'évolution des outils de suivi et d'analyse du process et construire des spécifications techniques avec les parties prenantes internes et externes

Votre nouveau département:

Au sein de Global Manufacturing & Supply, nous couvrons l'ensemble de la chaîne de valeur, du développement des médicaments et dispositifs jusqu'aux produits commercialisés de Novo Nordisk. Nous sommes plus de 30 000 collaborateurs à travers le monde, partageant la responsabilité de mettre à l'échelle molécules, processus, dispositifs et produits, avec la mission de fournir des médicaments vitaux aux patients qui en ont le plus besoin.

Sur notre site de Chartres, vous intégrerez une équipe dédiée au support process et à l'excellence opérationnelle. Dans un environnement en constante évolution, l'équipe joue un rôle central dans le maintien de la conformité, la résolution de problèmes complexes et l'amélioration continue de nos procédés de fabrication. Votre expertise viendra renforcer cette dynamique collective, au service direct de la qualité et de la fiabilité de nos productions.

Vos compétences et qualifications:

Nous recherchons un(e) Ingénieur Process Support rigoureux(se) et collaboratif(ve), à l'aise aussi bien sur le terrain qu'en analyse de données. Vous apporterez :

• Un diplôme d'école d'ingénieur (Bac+5 / Master) ou une expérience équivalente en environnement industriel réglementé
• 1 à 3 ans d'expérience dans le domaine pharmaceutique, idéalement avec une bonne connaissance des environnements industriels pharmaceutiques/aseptiques ou de l'amélioration continue des processus de production
• La maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et des logiciels métiers (PAS-X, LIMS, SAP, NNTZW, HMI), ainsi que la capacité à construire des bases de données et représentations graphiques
• Une solide connaissance des exigences qualité, validation et réglementaires (BPF/BPD), couplée à une capacité d'analyse de données et de résolution de problèmes
• Un fort esprit d'équipe, une communication claire avec la capacité d'argumenter et d'escalader si nécessaire, ainsi qu'une grande rigueur, autonomie et sens des priorités

Travailler chez Novo Nordisk:

Chaque jour, nous recherchons les solutions qui permettent de vaincre les maladies chroniques graves. Pour cela, nous abordons notre travail avec détermination, curiosité constante et un engagement à toujours trouver de meilleures voies. Depuis plus de 100 ans, cette volonté nous a conduits à construire une entreprise tournée vers un changement durable pour la santé à long terme. Une entreprise où la diversité des idées, un objectif commun et le respect mutuel se conjuguent pour produire des résultats extraordinaires. Quand vous nous rejoignez, vous ne commencez pas simplement un emploi — vous devenez partie prenante d'une histoire qui traverse les générations.

Ce que nous offrons:

Au-delà de la singularité de notre culture et des résultats extraordinaires que nous produisons, faire partie d'une entreprise mondiale de santé signifie que les opportunités d'apprentissage et de développement sont partout autour de nous. Nos avantages sont conçus en tenant compte de votre carrière et de votre étape de vie.

Rémunération:

Pour ce poste, le salaire annuel de base est compris entre 42,720.00EUR et 68,360.00 EUR, en cohérence avec le niveau de la fonction. Le positionnement dans cette fourchette sera déterminé au cours du processus de recrutement, en fonction des compétences, de l'expérience, des connaissances pertinentes et du profil global du candidat.

Date limite de candidature : 13 septembre 2026. Les candidatures sont examinées au fur et à mesure de leur réception.