Job Description

Qui sommes nous?

Chez Niryo, nous développons une robotique pensée pour l’usage réel. Robotics Designed for What Matters : notre ambition est de proposer le juste niveau de technologie pour répondre à des besoins concrets, qu’il s’agisse d’automatiser des processus industriels ou de former aux métiers de la robotique et de l’industrie de demain.

Basée dans les Hauts-de-France, l’entreprise conçoit et fabrique en France une plateforme robotique modulaire intégrant hardware, software et intelligence embarquée. Au-delà du robot, nous développons un écosystème complet permettant de créer des solutions prêtes à l’usage, simples à déployer et économiquement accessibles.

Nos solutions sont déployées auprès d’acteurs industriels, d’établissements d’enseignement et de formation, ainsi que dans de nouveaux environnements applicatifs en forte évolution.

Avec plus de 4 000 robots déployés dans 70 pays, Niryo dispose aujourd’hui d’une présence internationale solide et entre dans une nouvelle phase de croissance, marquée par l’accélération de l’innovation et l’ouverture de nouveaux marchés.

Votre mission

Dans le cadre d’un stage de 4 à 6 mois à compter de la rentrée 2026-2027, vous intégrez l'équipe Customer Success Management sur les missions suivantes :

Création de contenu & support pédagogique

• Concevoir et tester des ressources pédagogiques (TP, workshops, webinaires, etc.)
  

• Produire du contenu technique et éducatif à destination des professeurs utilisateurs de nos robots
  

• Participer à la rédaction de fiches, guides, tutoriels et exercices pour NiryoAcademy
  

• Suivre l’onboarding client et les usages sur la plateforme pour améliorer l’expérience utilisateur
  

Amélioration continue & collaboration

• Travailler avec les équipes Revenue, QA, Produits et, ponctuellement, l’équipe de Développeurs.

• Être force de proposition pour enrichir notre base de ressources et simplifier l’expérience des utilisateurs.

VOTRE EQUIPE

Vous serez rattaché(e) à Malcom, Application Engineer, et travaillerez également avec Pauline, Lead Customer Success, tout en collaborant avec les équipes QA, Devs et Produits.
L’équipe est à taille humaine, agile, autonome et tournée vers l’impact utilisateur.

VOTRE PROFIL

Les indispensables :

• Étudiant(e) en cycle ingénieur, (M1/M2 ou année de césure). Une spécialisation en robotique sera un plus appréciable dans l’étude de votre candidature.
  

• Connaissances de base en robotique et programmation (Python, ROS).
  

• Goût pour l’accompagnement, la pédagogie et la transmission des savoirs.
  

• Aisance relationnelle, empathie, esprit d’initiative.
  

Ce serait un plus :

• Expériences concrètes en projets robotiques (perso, hackathons, associations…)
  

• Sensibilité pour la vulgarisation scientifique ou expérience de type chargé·e de TD
  

• Compétences supplémentaires en C++, automatisme, réseau, cybersécurité
  

• Bon niveau en anglais à l’oral et à l’écrit

Ce poste est fait pour vous si…

✔ Vous aimez quand la technique sert à transmettre et pas juste à "faire marcher des trucs"
✔ Vous êtes autonome, curieux·se, force de proposition et pas du genre à rester bloqué.e sans réagir
✔ Vous aimez travailler en équipe tout en sachant gérer vos priorités
✔ Vous avez envie de contribuer à rendre la robotique accessible à tous

… Et il ne l’est pas si :

✘ Vous êtes trop introverti·e pour interagir régulièrement avec des utilisateurs ou des clients
✘ Vous attendez qu’on vous dise quoi faire à chaque étape
✘ Vous vous sentez mal à l’aise dans un environnement où l’on valorise l’initiative personnelle

Comment nous rejoindre ?

Si cette mission vous parle, postulez ! On a hâte d’échanger avec vous.

Les étapes du process de recrutement seront :

1. Un échange téléphonique ou visio avec Caroline, HR Manager pour faire le point sur votre parcours.
   

2. Un échange visio avec votre futur manager (Malcom) pour valider les attentes mutuelles
   

Une rencontre sur site avec les membres de l’équipe Customer Success pour la présentation d’une étude de cas courte pour mesurer votre compréhension de l’environnement robotique & pédagogique.

EN SAVOIR PLUS SUR LA VIE CHEZ NIRYO

Découvrez notre culture et nos valeurs pour comprendre ce qui nous anime au quotidien.