
Desde About your talent nos encontramos en la búsqueda de un/a Ingeniero/a Senior de Procesos y Sistemas para nuestro cliente, una importante empresa del sector hostetelería.
Misión del puesto
Diseñar, liderar y consolidar el modelo de procesos y sistemas de gestión del grupo, impulsando la eficiencia operativa, la estandarización y la digitalización, y asegurando la plena alineación entre la estrategia de negocio, los procesos operativos y las plataformas tecnológicas corporativas (ERP, BPM, sistemas de calidad).
El rol será clave en el proceso de profesionalización del grupo, actuando como referente transversal entre negocio, operaciones y tecnología, y contribuyendo activamente a la toma de decisiones basada en datos, el cumplimiento normativo y la mejora continua.
Funciones principales
Liderar el análisis, rediseño y optimización de procesos clave end-to-end.
Supervisar la correcta documentación de procesos, procedimientos, políticas e indicadores.
Definir y gobernar el marco de procesos y sistemas de gestión de la organización y sus activos-instalaciones (residencias, hoteles, parkings, mercados…).
Definir la arquitectura funcional de los sistemas de gestión y su integración con ERP, BPM, BI y otras plataformas corporativas.
Participar en la implantación de herramientas tecnológicas para la gestión de procesos, auditorías, indicadores y documentación.
Asegurar la coherencia entre procesos operativos, sistemas de gestión y soluciones tecnológicas.
Definir y gobernar los modelos de datos, indicadores y cuadros de mando del SIG.
Actuar como interlocutor senior entre negocio, operaciones, IT y proveedores tecnológicos.
Liderar proyectos de digitalización y automatización de procesos de gestión.
Acompañar auditorías internas y externas desde una perspectiva de sistema y tecnología.
Evaluar nuevas tecnologías aplicables a sistemas de gestión (GRC, BPM, workflow, analytics).
Requisitos
Grado en Ingeniería Industrial, Sistemas y afines.
Más de 6–10 años de experiencia en modelado de procesos y workflows digitales.
Experiencia sólida en implantación de Sistemas Integrados de Gestión ISO 9001, 14001, 45001, 27001.
Definición de KPIs, reporting y analítica de gestión.
Participar en proyectos de integración tecnológica de sistemas y flujos de información (GRC, BPM, ECM, ERP).
Conocimiento de metodologías de gestión de proyectos y cambio.
Inglés B2 indispensable.
Ubicación: San Sebastián

En About your talent creemos en un servicio de consultoría con un enfoque distinto al tradicional, donde nos basamos en buscar el mejor entorno profesional posible para el mejor talento, consiguiendo que se libere todo su potencial.
Para ello, About your talent incorpora una estrategia amplia para ofrecer un servicio exclusivo, innovador y de excelencia que se adapte a las actuales necesidades en recursos humanos: selección, formación, salud, diversidad, igualdad, conciliación, investigación de mercado, branding, outsourcing o estrategia.
Acompañamos a nuestros clientes en sus retos, formando relaciones duraderas, basadas en la transparencia y en nuestros valores:
Cercanía
Es nuestra forma de entender las relaciones humanas, tanto personales como profesionales. Estar cerca de las personas con las que trabajamos es la mejor forma de entendernos y así poder lograr nuestros objetivos conjuntamente.
Excelencia
El cómo hacemos las cosas para nosotros es una prioridad. Por ello, no dejamos nada al azar. La calidad en el proceso es una premisa en cada proyecto que iniciamos y la satisfacción que genera la excelencia en el servicio, nuestro mejor premio.
Pasión por los resultados
Medir constantemente nuestros resultados es el camino a la mejora continua. Es, por tanto, nuestro objetivo y nuestra base para mejorar el servicio y añadir aspectos innovadores que nos permitan ser más ágiles y efectivos.
Somos innovadores
Hacemos que la experiencia de candidato y cliente sea única a través de una propuesta de valor diferente y una metodología con enfoque disruptivo respecto a la consultoría tradicional de recursos humanos.
Somos algo más
Creemos en las relaciones humanas sobre los roles profesionales.
Desde la transparencia, flexibilidad y comunicación constante, construimos relaciones duraderas basadas en la confianza. Por eso, nos somos una consultora más, somos algo más.