INGENIERO/A ELECTRÓNICO/A MECATRÓNICO/A | SOPORTE TÉCNICO EQUIPOS MÉDICOS (LÁSER)
Compañía líder del sector médico/estético busca Ingeniero/a Electrónico/a o Mecatrónico/a (se valora Biomédico/a) para ejecutar soporte técnico preventivo y correctivo a equipos médicos (tecnología láser), capacitar usuarios, y asegurar la trazabilidad documental y el reporte de indicadores al management. Rol clave para garantizar disponibilidad operativa, seguridad del paciente y satisfacción del cliente.
FORMACIÓN ACADÉMICA
Profesional en Ingeniería Electrónica, Mecatrónica o Biomédica.
Registro INVIMA vigente para ejercicio en equipos biomédicos (requisito).
Conocimientos de Excel y Power BI son importantes (tablas dinámicas, filtros, fórmulas; nociones de tableros).
EXPERIENCIA & CONOCIMIENTOS
1 año reciente y continuo en servicio técnico de equipos médicos (ideal tecnología láser en médico/estético).
Mantenimiento preventivo/correctivo, diagnóstico de fallas, repuestos y calibraciones.
Capacitación a usuarios (in-house y en campo); soporte en puesta en marcha.
Documentación técnica y trazabilidad (hojas de vida de equipos, checklists, OT, COAs).
Gestión de indicadores (tiempos de respuesta/solución, recurrencia, disponibilidad).
Manejo de herramientas ofimáticas y reportería técnica; deseable ERP/CRM de servicios.
Disponibilidad para viajar (servicios fuera de la ciudad).
RESPONSABILIDADES CLAVE
Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos cumpliendo protocolos del fabricante y normas de seguridad.
Diagnosticar fallas y elaborar informes técnicos y presupuestos de reparación cuando aplique.
Capacitar a personal clínico/operativo en uso, cuidado y seguridad de los equipos.
Mantener trazabilidad completa: HV de equipos, OT, formatos, repuestos y evidencias.
Monitorear KPIs (SLA, MTTR, MTBF, disponibilidad) y presentar reportes a gerencia.
Coordinar con compras/logística la gestión de repuestos y calibraciones externas.
Velar por el cumplimiento normativo (INVIMA, fabricante, HSEQ) y buenas prácticas.
FUNCIONES PRINCIPALES
Atención de servicios en sitio y remoto; priorización según criticidad y SLA.
Verificación de parámetros, pruebas de funcionamiento y calibraciones post-servicio.
Diligenciamiento de formatos (checklists, protocolos, actas de entrega/recibo).
Plan de mantenimiento por base instalada; alertas preventivas y plan de repuestos.
Soporte a auditorías internas/externas y acompañamiento técnico a visitas del fabricante.
Actualización de inventario técnico y control de EPP/herramientas.
COMPETENCIAS BLANDAS
Orientación a servicio y comunicación clara con usuarios clínicos.
Análisis y resolución de problemas bajo presión.
Planificación y orden documental (detalle, disciplina de cierre).
Autonomía y proactividad en campo; trabajo en equipo con operaciones/comercial.
Ética y responsabilidad en manejo de equipos y seguridad del paciente.
OPORTUNIDAD & BENEFICIOS
Contrato a término indefinido.
Horario: lunes a viernes 7:45 a. m. 5:30 p. m.
Paquete competitivo acorde a experiencia + aprendizaje continuo con fabricantes.
Exposición a tecnología láser y línea completa de equipos médico-estéticos.
Ruta real de crecimiento hacia liderazgo de servicio o especialización técnica.
Colombia | CO,Bogotá, D.C. - Bogotá, D. C. | 11001
IMPORTANTE: Aplicar directamente en esta oferta es la mejor forma de hacernos llegar su hoja de vida y tenerla en cuenta para este proceso.
Este proceso de selección competitivo se fundamenta en las políticas y procedimientos de adquisiciones que rigen para garantizar los principios de publicidad previa, transparencia, garantía de la pluralidad y libre competencia, y evaluación objetiva, mundialmente aceptados.
¿Has dado soporte técnico a equipos médicos (ideal láser) y te mueves con solvencia entre taller, campo y capacitación a usuarios? Postúlate y cuéntanos tus logros: mejora de SLA/MTTR, reducción de recurrencia, estandarización de formatos y creación de tableros en Excel/Power BI.
¿Tu HV está preparado para esta vacante (Soporte Técnico Láser)?
Muchos CV se descartan por no evidenciar INVIMA, trazabilidad documental, KPIs de servicio y experiencia real con láser/biomédicos.
No lo dejes al azar.
Con Empleabilidad 4.0 ajustas tu HV para destacar casos de diagnóstico, reducción de tiempos y capacitaciones con datos claros.
DAR CLIC HV ACIERTA 4.0
Haz que tu HV trabaje por ti.
Un equipo de profesionales con una gran calidad humana.Especializados en psicología de las organizaciones, que prestamos servicios de consultoría de Recursos Humanos.
NUESTRA MISION
Nuestro principal objetivo es contribuir al mejoramiento de las estrategias y resultados empresariales de nuestros clientes, mediante una adecuada gestión del Capital Humano.
NUESTRA VISION
Ser lideres en el mercado de los servicios de outsourcing en Recursos Humanos. Siendo innovadores con nuestro producto especial, en las soluciones en Talento Humano y aportando valor agregado a nuestros clientes.
NUESTRA FILOSOFIA
Ofrecemos procesos de consultoría en Recursos Humanos de alto valor agregado que responden a las demandas de las organizaciones.
Apoyamos a las empresas a ser mas competitivas, ofreciendo soluciones integrales que mejoren sus resultados a través de la potencialización del recurso humano.
