Job Description

Estamos buscando un talentoso Ingeniero para Pruebas de Campo en Ventas para unirse a nuestro equipo, especializándose en el área de ventas aftermarket para Atmus Filtration Technologies, S.L.P.

Descripción general del puesto:

Representando la marca de filtros Fleetguard para la región Occidente de México, basado en Guadalajara.

En este rol, harás un impacto de las siguientes maneras:

Brindar soporte técnico al equipo comercial, distribuidores Fleetguard y clientes con motores Diesel de servicio pesado en el territorio mexicano mediante el diagnóstico de sistemas de filtración en motores Diesel, realizando evaluaciones en campo, análisis de fluidos como combustible y refrigerantes, capacitaciones técnicas en sitio y remoto, realizar recomendaciones que mejoren la confiabilidad de los equipos y optimicen los intervalos de mantenimiento.

• Reportar el equipo de Soporte Técnico de Fleetguard de Latinoamérica

• Realizar visitas enfocadas al soporte técnico con clientes de Jalisco, Nayarit, Michoacán, Zacatecas, Aguascalientes, San Luis Potosí y Tamaulipas

• Evaluar el desempeño de sistemas de filtración en motores Diesel.

• Diagnosticar fallas relacionadas a la contaminación o degradación de fluidos.

• Identificar oportunidades de mejora en mantenimiento y filtración.

• Instalaciones de productos y tecnologías Fleetguard en motores Diesel de servicio ligero, pesado y HHP.

• Elaborar informes técnicos con recomendaciones de productos Fleetguard

• Realizar capacitaciones técnicas de productos y tecnologías Fleetguard con los clientes de la respectiva región

• Apoyar al área comercial de Fleetguard con asesoría especializada.

• Análisis de reclamos de garantías e investigaciones técnicas de productos Fleetguard

• Colaborar con áreas de ingeniería y calidad de planta ATMUS Filtration Technologies para resolver casos de producto.

Para tener éxito en este rol, necesitarás lo siguiente:

• Deseable 2 años de experiencia en motores diésel de servicio pesado, generación eléctrica, minería, construcción o transporte.

• Deseable: Conocimientos técnicos y aplicaciones de tecnologías Fleetguard

• Deseable: Experiencia dentro de distribuidor autorizado Fleetguard en Mexico

• Conocimiento en sistemas de lubricación, combustible, admisión, refrigeración e hidráulicos.

• Experiencia en trabajo de campo y atención a clientes.

• Disponibilidad de atención a clientes dentro de la república mexicana y al extranjero en más del 50% de tiempo

• Conocimiento y habilidades técnicas para realizar instalaciones o modificaciones en motores Diesel.

• Conocimientos en la elaboración de propuestas comerciales, análisis de retorno de inversión y soporte al equipo de ventas

• Excelente comunicación verbal y escrita para interactuar con clientes de diferentes países, distribuidores de diferentes segmentos de mercado y distintas áreas internas

• Capacidad analítica y de resolución de causa raíz a necesidades de clientes

• Ingeniería Mecánica, Mecatrónica, Automotriz, Industrial o carrera afín.

• Manejo de Microsoft office

• Licencia de conducir vigente

• Conocimiento del manejo de automóvil estándar

• Técnico Superior Universitario con experiencia comprobable también será considerado.

• Habilidad para interpretar planos, normas y documentación técnica

Competencias:

• Perfil y actitud con orientación al cliente.

• Comunicación técnica con clientes.

• Pensamiento crítico y aprendizaje continuo.

• Integridad profesional y actitud corporativa.

• Diagnóstico analítico y resolución de problemas.

• Administración del tiempo, organización y planeación.

• Habilidad de trabajo en equipo multifuncional en modalidad de Home Office

• Organización, proactividad y enfoque en la atención al cliente.

• Enfoque basado en datos y orientado a la resolución de problemas

• Excelentes habilidades interpersonales, tanto a nivel interno como externo

• Capacidad de trabajo práctico y visión a largo plazo

• Autonomía, sentido de la urgencia, resiliencia, visión estratégica de negocios y compromiso

Ofrecemos:

• Trabajo 100% remoto

• Prestaciones superiores a las de ley

• Asignación de vehículo de la empresa

• Viáticos pagados por la empresa

• Oportunidad de viajar a diferentes estados

• Posibilidad de viajes al extranjero