Job Description

Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? If so, Tigo is for you!

We believe in innovation, we adapt and are agents of change. Our customers are at the center of everything we do.

Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas.

This is your opportunity, come and be part of Sangre Tigo!

Apply right now!

INGENIERO O&M DE REDES FIJAS

PROPÓSITO DEL PUESTO

Administrar y supervisar el mantenimiento de las redes de Planta Externa para servicios fijos, asegurando la disponibilidad, continuidad y calidad de los servicios HFC y FTTH, mediante una gestión eficiente de recursos, proveedores y actividades de mantenimiento preventivo, proactivo y correctivo.

PRINCIPALES FUNCIONES

• Administrar y supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo de las redes de Planta Externa HFC y FTTH, asegurando la disponibilidad y calidad del servicio.
• Supervisar y certificar la infraestructura de Planta Externa (nodos, fuentes, cableado y fibra) asociada a los servicios de Internet y Televisión.
• Monitorear y gestionar plataformas HFC, FTTH y redes de transmisión óptica y coaxial, realizando seguimiento local y remoto para identificar y resolver eventos que afecten la operación.
• Coordinar y supervisar a empresas contratistas en la ejecución de mantenimientos, atención de emergencias y soporte técnico de la red.
• Administrar y controlar el uso de repuestos (spare) asignados a las empresas contratistas, asegurando su adecuada utilización.
• Evaluar, coordinar y recepcionar proyectos de mejora tecnológica y ampliación de capacidades de la red HFC y FTTH.
• Gestionar permisos con entidades gubernamentales para la ejecución de trabajos y mejoras en la red de Planta Externa.
• Realizar seguimiento a indicadores de disponibilidad, cumplimiento y calidad de mantenimiento, auditorías a proveedores y eventos de falla de la red.
• Mantener actualizada la documentación e información técnica de la infraestructura y generar propuestas de mejora ante reincidencias o riesgos identificados.
• Asegurar el cumplimiento de los objetivos y actividades planificadas dentro de los tiempos establecidos.
• Garantizar que las actividades se desarrollen bajo condiciones seguras y de acuerdo con las disposiciones del Sistema Integrado de Gestión SySO.
• Generar los Permisos de Trabajo para actividades no rutinarias y/o cambios, cuando corresponda.
• Brindar soporte a las actividades de O&M de Planta Interna en ciudades con menos de 250 nodos HFC.

PRINCIPALES REQUISITOS

• Formación profesional en Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines.
• Mínimo 3 años de experiencia en mantenimiento de redes de servicios fijos HFC y/o FTTH.
• Mínimo 3 años de experiencia liderando equipos de trabajo en redes HFC y/o FTTH.
• Conocimiento básico de plataformas IP.
• Experiencia en manejo de bases de datos y análisis de dashboards.
• Conocimiento sólido del funcionamiento y operación de redes fijas, especialmente HFC y FTTH.
• Capacidad para organizar, priorizar y gestionar múltiples actividades de manera eficiente.
• Habilidad para facilitar reuniones y preparar presentaciones para diferentes audiencias, tanto presenciales como virtuales.
• Orientación al trabajo colaborativo y capacidad para gestionar relaciones con clientes internos, externos y empresas contratistas.

Tigo Bolivia tiene mas de 30 años en nuestro país, invirtiendo en mantener a nuestros clientes y las comunidades conectadas a través de la telefonía e internet de alta velocidad, internet fijo ilimitado, subscripciones de televisión, contenido de entretenimiento, servicios de billetera móvil y servicios corporativos.

Generamos más de 2,800 fuentes de empleo para estudiantes y profesionales, en su mayoría Bolivianos, además de 20 países representados en nuestra operación, quienes buscan estabilidad, un ambiente cercano y un propósito por el que trabajar. Nos enorgullecemos de nuestra diversidad tanto en perfiles profesionales así como de orígenes, género, raza, religión, preferencias sexuales y todo lo que pueda aportar a una visión más completa y enriquecida.

Tenemos el mejor capital humano; líderes en desarrollo, que buscan la evolución de la compañía y que cada día aportan sus conocimientos, pasión, integridad y total dedicación a cumplir sus objetivos. Cuidar de nuestra gente es primordial, es por ello que invertimos en programas de entrenamiento y desarrollo, medidas de seguridad y beneficios que hacen Tigo Bolivia ¡Un gran lugar para Trabajar!

Millicom | Tigo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer committed to a diverse workforce and nondiscrimination policy in all aspects of employment. We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations.