Job Description

En CRG Colombia, buscamos un Ingeniero N2 de Virtualizacion quien deberá dar gestión, administración y soporte de la infraestructura de servidores de la plataforma VMware y ejecutar las actividades de operación, monitoreo, tareas preventivas y correctivas y de administración de la plataforma VMware así como la atención a incidentes y problemas sobre los servidores ESXi, servidores virtuales de la plataforma y vCenter con el fin de garantizar la capacidad y disponibilidad del servicio.

Requisitos:

• Estudios culminados en Ingeniería en Sistemas o carrera afin.

• Manejo de Inglés intermedio. (opcional)

• 1+ años de experiencia en un rol de soporte de administración de virtualización o similar.

• Certificación en vSphere 7.0 u 8.0. (deseable)

• Sólidos conocimientos en gestión de Clusters Multitenant.

• Conocimientos en vSAN (deseable).

• Conocimientos en manejo de Capacity de Hardware, Storage (SAN/vSAN/iSCSI) y Monitoreo de herramientas de virtualización.

• Manejo general de infraestructura y entendimiento de la integración de sistemas y su complejidad.

• Cursos y/o Certificaciones en administración de Sistemas operativos y/o Soluciones Windows o Linux (deseable).

• Conocimientos en herramientas de programación para automatización de tareas de administración (PowerCli, Python, Ansible) (deseable).

• Debe manejar disponibilidad la cual es rotativa entre el equipo de trabajo (aprox 1 o 2 semanas al mes)

Responsabilidades:

• Atender en los tiempos estipulados los requerimientos y solicitudes del cliente final.

• Administración de la plataforma de virtualización con VMWare (gestión de máquinas virtuales, gestión de clusters, optimización de la infraestructura)

• Documentación, cierre de incidentes y órdenes de trabajo asignados en la herramienta de interna de administración de solicitudes e incidentes.

• Gestión de incidentes y problemas de la plataforma.

• Gestión de cambios en la infraestructura.

• Ejecución de tareas preventivas y evolutivas de los sistemas administrados

• Actualización de los diferentes componentes de VMWare, parches, actualizaciones de seguridad en sistemas operativo por recomendación del fabricante, contando con la autorización de Cliente con periodicidad mínima semestral y/o por demanda.

• Aplicación y cumplimiento de políticas y estándares seguridad de Cliente.

• Seguimiento y optimización del uso de los recursos de los servidores.

• Seguimiento y cierre de los casos escalados por el cliente.

• Definición y mantenimiento de la documentación técnica.

• Gestión y mantenimiento de VSAN.