Job Description

Descripción de la empresa

INDUSTRONIC es una empresa internacional que es líder en la fabricación de reguladores de voltaje, ahorradores y UPS y con una división solar, promoviendo el uso de energía limpia. Con más de 50 años en el mercado, tenemos la mayor calidad y garantía del mercado respaldando nuestra marca con normas internacionales. INDUSTRONIC es la única empresa verticalmente integrada, dando un servicio del diagnóstico hasta el mantenimiento del equipo. Somos una compañía en fuerte crecimiento, con desarrollo nacional e internacional y clientes de todos sectores.

Descripción del empleo

Objetivo

Proporcionar asesoría técnica a los prospectos y el mantenimiento a los equipos

adquiridos por el cliente. Prospección de venta de servicio.

Responsabilidades Principales (Habilidades)
Soporte técnico a clientes lo cual incluye:

• Asesorar a los clientes en la utilización del equipo

• Servicio de reparación de equipos de los clientes en la planta o en el sitio del desperfecto

• Asesorías respecto a instalaciones eléctricas

• Visita a clientes con la finalidad de determinar necesidades y proponer soluciones

• Cumplimiento de póliza de mantenimiento (preventivo y correctivo).

• Llenado de formatos correspondientes.

• Participación en reuniones y cursos.

• Entender y aplicar la política de calidad.

• Conocer los resultados de los objetivos de la calidad

• Detectar producto no conforme y comunicarlo a su jefe directo.

• Entender y aplicar la política de calidad.

• Conocer los resultados de los objetivos de la calidad.

• Reporte de indicadores

Autoridades (Toma de decisiones)

• Recomienda a los clientes el equipo más adecuado conforme a las necesidades del cliente.

• Detectan y aplican la solución más adecuada para la reparación del equipo

• Solicitan partes para reparaciones.

Requisitos

• Técnico superior universitario,
• Licenciatura en ingeniería trunca o terminada.
• Experiencia en electronica o campo eléctrico
• Conocimiento de pruebas eléctricas

Formación

Electricidad, electrónica de potencia, mecatrónica, telecomunicaciones, carreras a fin.

Información adicional

Ofrecemos:

• Oportunidad de crecimiento
• Prestaciones de ley
• Fondo de ahorro
• Seguro de Gastos Medicos
• Bonos de puntualidad y despensa
• Subsidio a comedor
• Uniformes de Industronic