Job Description

En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio.

Buscamos profesionales con capacidad para desenvolverse en un contexto de evolución e innovación digital, que generen nuevos desafíos y desarrollen oportunidades de negocios.

Tu rol será

Serás responsable de auditar el trabajo de los técnicos, asegurando el correcto uso y estado de sus herramientas, así como el cumplimiento de las normas vigentes, garantizando una experiencia de calidad para nuestros clientes.
También tendrás a tu cargo la auditoría de los depósitos de cada contratista y de los distintos elementos de la red. Además, cumplirás un rol clave como capacitador, transmitiendo nuestra cultura y acompañando la incorporación de nuevos procesos, herramientas y materiales.

Tus principales desafíos serán

• Supervisar y controlar a los técnicos habilitados por cada contratista, verificando el stock, estado y uso adecuado de sus herramientas.
• Auditar instalaciones y mantenimientos, asegurando que cada tarea cumpla con las normas y procedimientos definidos.
• Brindar capacitaciones ante la introducción de nuevos procesos, equipos o materiales.
• Elaborar informes periódicos sobre la situación observada en campo, tanto en lo referente a herramientas como al cumplimiento de normas de instalación.
• Asegurar la calidad del servicio, promoviendo buenas prácticas y un comportamiento profesional en los hogares de nuestros clientes.
• Realizar auditorías en diferentes bases de las contratistas y acompañar a los técnicos en campo según necesidad.

Qué necesitamos de vos

• Estudios completos o avanzados en carreras técnicas afines, preferentemente Telecomunicaciones, Electrónica o similares.
• Excelente manejo de herramientas informáticas, especialmente Excel y Word.
• Conocimientos de normas de seguridad e higiene aplicadas al trabajo en campo.
• Conocimientos de telecomunicaciones, redes inalámbricas y redes LAN
• Disponibilidad para realizar viajes nacionales y regionales
• Licencia de conducir vigente.
• Enfoque orientado a la simplicidad, eficiencia y mejora continua
• Vocación de servicio y compromiso con la calidad.

El puesto tiene sede en Catamarca o Santiago del Estero

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