Job Description

INGENIERO APLICACIONES SOPORTE

Plaza para Tegucigalpa

Misión General Del Puesto:

Apoyar a las áreas de negocio de la Vicepresidencia de Banca de Personas
a documentar, investigar, escalar y/o resolver problemas presentados por
aplicaciones ligadas a la operativa, mantener controles para la gestión de
accesos en aplicativos, brindar capacitación sobre el uso correcto de los
aplicativos y generar análisis e informes según se requieran.

Educación Graduado
universitario de ciencias de la computación, ingeniería en sistemas, ingeniería
industrial y carreras afines.

Experiencia: De 1 a 3 años
en programación, base de datos, análisis y diseño de sistemas o puestos similares de
soporte a usuarios.

Funciones principales:

• Realizar el soporte de proyectos que permitan la automatización de procesos.
• Documentación y seguimiento de errores en plataformas.
• Participar de forma activa en migración de plataformas a nuevas tecnologías para mantener los sistemas actualizados.
• Mantener la Gestión y control de accesos de las plataformas.
• Capacitar a los usuarios en el uso de los sistemas y/o reportes desarrollados.

Conocimientos Técnicos:

• MS Office
• Conocimiento de plataforma .NET, Java
• Microsoft SQL Server

Competencias:

• Proactividad
• Comunicación efectiva
• Responsabilidad
• Trabajo en equipo