Job Description

Introduction

A career in IBM Consulting is rooted by long-term relationships and close collaboration with clients across the globe. You'll work with visionaries across multiple industries to improve the hybrid cloud and AI journey for the most innovative and valuable companies in the world. Your ability to accelerate impact and make meaningful change for your clients is enabled by our strategic partner ecosystem and our robust technology platforms across the IBM portfolio; including Software and Red Hat. Curiosity and a constant quest for knowledge serve as the foundation to success in IBM Consulting. In your role, you'll be encouraged to challenge the norm, investigate ideas outside of your role, and come up with creative solutions resulting in ground breaking impact for a wide network of clients. Our culture of evolution and empathy centers on long-term career growth and development opportunities in an environment that embraces your unique skills and experience.

Your role and responsibilities

This is a Japanese-speaking role located in Japan. For job details, please see the Japanese description below.

Tokyo SOCは、IBMが全世界15拠点以上に展開するセキュリティー・オペレーション・センター（SOC）の一つであり、サイバーセキュリティの最前線で活躍するプロフェッショナル集団です。
私たちはIBMのグローバル拠点のメンバーと協業しながら、国内外の様々なお客様に対して、24時間365日体制でセキュリティ監視・デバイス管理を提供し、日々高度化・巧妙化するサイバー攻撃からお客様システムを守っています。

セキュリティー・オペレーション・センター業務において必要な契約および運用に関するシステム対応業務・プロセス業務を行なって頂きます。

• 運用フローや各チームの役割を理解し、システム対応業務において適切なチームとのコミュニケーションを実施する
• サービス内容を理解し、各契約プロセス業務を適切に完了する
• 契約に関するプロセスとツールの使用方法を理解し、求められた期日までに指示されたプロセス業務を完了する
• 会社もしくは所属長が必要と判断した研修・会議に参加する

Required education
None
Required technical and professional expertise

• 事務処理能力（決められた期日で対応）
• Office製品(Excel, PowerPoint, Word)、メール・Slack・Teams
• 仕事を完遂する能力?
• できないことを伝える能力?
• 円滑なコミュニケーション能力
• Diversity、Inclusion：多様性を受入れ、他者を尊重し、チームとして活動ができる
  
  ?仕事内容は障がいの状況により相談に応じます。

Preferred technical and professional experience

• 指示された内容を遂行した上で、より効率的な対応をするための提案をできる
• 業務上のプロセスを分かりやすく手順化・マニュアル化する

Job Title
IT Specialist
Job ID
75514
City / Township / Village
Tokyo
State / Province
Tokyo
Country
Japan
Work arrangement
Remote
Area of work
Infrastructure & Technology
Employment type
Fixed Term (Fixed Term)
Position type
Entry Level
Travel required
No Travel
Company
(7600) IBM Japan, Ltd.
Shift
General (daytime)
Is this role a commissionable/sales incentive based position?
No