¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
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¿Qué estamos buscando?
Diseño, desarrollo del producto, en función a la estrategia de negocio, en conjunto con el líder del segmento de clientes particulares, para garantizar la demanda de los clientes con las soluciones más adecuadas, adicionalmente analizar y proponer mejoras que permitan el cumplimiento de los KPI´s de los canales; realizar seguimiento mensual y del histórico para evaluar comportamientos de la transaccionalidad del cliente.
Desarrollar y controlar los servicios de canales digitales Web y Móvil que permitan la venta de los productos financieros del Banco con el propósito de ofrecer servicios transaccionales que permitan al cliente auto gestionarse de acuerdo a los lineamientos y políticas de la Organización.
Desarrollar y coordinar propuestas comerciales relacionadas con la actualización y mejoramiento de funcionalidades e imagen de los canales digitales.
Identificar y crear nuevos canales alternativos para la venta de productos financieros y de atención para los clientes, mediante investigación y consultas externas considerando las necesidades internas.
Difundir nuevos productos y esquemas de negocio, relacionados con los canales digitales.
Administrar portales B2C y B2B con origen en las áreas de negocio.
Administrar y coordinar el Help Desk de Banca Electrónica.
Desarrollar los POS Virtuales como canal y gestionar su implantación.
PERFIL:
Profesional Universitario con experiencia progresiva de tres (3) años efecuando funciones en áreas relacionadas con el cargo.
Conocimiento de SEO, SEM y Analitica WEB.
Nivel de ingles: (B1) Intermediate (deseable).
Alta capacidad de análisis, recopilación y análisis de información, registro y análisis de datos.
Orientación a Resultados. Planificación Estratégica. Liderazgo. Negociación. Comunicación efectiva a todo nivel. Manejo de información confidencial. Uso de nuevas tecnología.
Da el primer paso hacia un futuro brillante
At BBVA we are leading the transformation of banking worldwide, united in pursuing our goal of bringing the age of opportunity to everyone. Firmly focused on the future, our on-going digital transformation is already producing disruptive innovations that power our vision of banking.
Every one of our 121,486 employees, from branch staff to senior leaders, plays an essential role in giving our 71.5 million customers the cutting edge banking solutions that they deserve. Building on 166 years of history we know the importance of constant development, which is why we place so much confidence in the collaborative working environment that enables our people to grow and excel.
If you would like to learn about the culture and opportunities on offer at a company that is leading the way for 21st century banking, head to the ‘Life’ tab to find out more.
